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當BI團隊導入了資料倉儲、自動化、還有ELT做為工作流程，一方面可以有效處理大量的資料，另一方面資料產出的節奏也足以快速回應管理階層的提問。因此，營運的決策不再需要時常等待，數據也因此更有機會為企業的營運創造價值。

Aug 7

從企業經營的角度來看，部門間的橫向合作必須以「增值流程」為基礎，來設計組織架構。「增值流程」對於「功能型組織」、「產品線型組織」、「混合型組織」都不是問題，但對於「集團型組織」就成為巨大的挑戰。

Aug 2

身為企業經營者或是政府首長，最頭痛的問題之一就是「平行部門之間的合作」。這個「確診故事多」系列的文章，就是以觀察防疫時期政府部門間的缺失作為引子，來探討企業與政府組織架構中的橫向合作問題。

Aug 16

前所未見的疫情，為台灣政府和人民帶來了極大的挑戰；從爆發至今2年半，隨著病毒的變異，防疫策略也不斷的改變。本文與下一篇文章的主要目的，在於參考企業組織架構變革時，對部門間「分工合作」的因應，做為政府的借鑒。

Jul 23

本站作者程天縱先生繼《經營學》與《管理力》二本暢銷管理實務作品之後，訂於2018年12月4日出版第三本作品《程天縱的專業力》；本文是這本新書的後記，也道出了專業經理人與創業者的差異、以及他們將如何從本書中獲益。

Jul 21

本文延伸了先前關於「不拉馬的兵」這個概念的討論，以更接近軍事實務的例子，來說明「不拉馬的兵」至今存在的原因、在技術解法出現之前扮演的「過渡緩衝」角色、以及在系統最佳化之後如何讓他們功成身退。

Jul 21

對組織傷害最大的不是「不拉馬的兵」，而是「拉不同方向馬的兵」，或者是「拉五馬分屍的兵」。成員工作成果因為方向不同而造成的彼此抵銷，往往是組織最大的致命傷。

Jul 18

一串各自單獨看起來都很合理、很簡單的步驟，在串接起來之後如果沒有經過梳理，就可能一路上都是陷阱。雖然不是無法執行，但中間就可能會浪費用戶很多時間，逼著他們做一些不熟悉、也沒有必要的事情。

Jul 8

「管理者」設計流程的真正重點，在於：流程越簡單越不會出錯、沒有作用的動作不要做、尤其是做不到的事情不要讓別人產生期待。

Jul 6

從企業經營管理的角度，來回顧自己這次確診的經歷，我可以斷定許多問題出在政府的組織架構、和其分工合作上。政府組織架構和企業的不同，造成了在防疫過程中不同單位間的整合問題。

Jul 2

在疫情之中，「恐懼製造鏈」充斥每個角落；不管有意或無意、善意或惡意，每天都有人製造恐懼。但恐懼在傳播之後往往會失控，造成可怕的後果。所以每個人都必須瞭解散佈恐懼之後可能造成的惡果、謹慎發言，避免自己遭到反噬。

Jun 5

恐懼深植在我們的大腦和神經系統中，而恐懼又分為「內生」的和「外加」兩種；「內生的恐懼」來自相對正常的事物，「外加的恐懼」則來自外在的事物。然而「恐懼」不見得都是壞的，如果善用「恐懼」，反而可以產生正面的力量，達到善良的結果。

May 25

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