〔創市際市場調查〕ARO／MMX 觀察：2016年台灣網路使用概況回顧

編按：本文原始內容出自創市際市場研究顧問公司雙週刊第80期，經授權提供後由本站編輯整理發佈。

本次分析整理 comScore MMX 2016一月到十二月數據，觀察 2016 年台灣網路整體使用概況與使用者輪廓。綜觀全球與亞洲地區網路使用情形，並進一步探討台灣全年度整體網路概況、網路使用者組成分布以及各 MX 族群造訪偏好。最後亦透過 comScore MMX Multi-Platform 數據觀察 2016 年台灣網友跨裝置上網之使用概況。

全球PC網路使用情形

觀察 2016 年全球 PC 網路使用概況，平均每月不重複網路人口超過 19 億人；全球網友平均單月貢獻的網路總使用時間為 2.6 兆分鐘，貢獻3.6 兆頁的瀏覽量，並有 1,031 億以上的造訪次數；在與 2015 年全球平均比較後，發現2016 年各指標都呈現成長的趨勢。

在 2016 年五大地理區 PC 平均單月的比較中，發現亞太區是包括人數、使用時間各指標比例最高的地區，其次為歐洲、北美地區。

亞洲市場PC網路使用情形

接著觀察 2016 年亞洲各市場 PC 網路使用情形，以中國的網路使用人口最多，平均每月不重複網友數達 5.2 億人，其次依序為印度及日本，網友人數分別為 8,179 萬人與 5,906 萬人。2016 年台灣平均單月網路人口數為 1,181 萬人，於亞洲市場中排名第六，然而觀察各市場網友使用情形，台灣地區平均每位網友於單月份花費 1,922 分鐘上網，是亞洲市場中最高國家，另外平均單一網友貢獻 2,859 頁的網頁瀏覽量，在亞洲各國僅次於日本，排名第二。

2016年台灣PC網路使用情形

個別觀察台灣網友透過 PC 上網之使用情形，2016 年平均單月有 1,284.8 萬位不重複網友，平均每日上網人數為 759.8 萬人；全體台灣網友每月平均花費 238 億分鐘在網路上；瀏覽量方面，台灣網友平均單月的總瀏覽頁數為 319 億頁；在與 2015 年平均單月數據比較後，發現 2016 年在人數數據中有些微下降，瀏覽網頁數數據也呈現下降，唯獨只有使用時間數據呈現上升的趨勢。

2016年台灣PC網路使用者輪廓

觀察 2016 年台灣平均單月 PC 網路使用者分布，男性使用者佔 51.9%、女性佔 48.1%；MX 使用情形方面，在停留時間、瀏覽頁數比例分布中更集中在男性族群；而各年齡分布當中，使用者比例最高的年齡層是 25–34 歲，其次是 35–44 歲，而在使用量分布中，相對更集中在 25–34 歲年齡層，是主要的使用族群。

台灣Top15網站類別使用情形

將 2016 年台灣各網站類別依 PC 使用人數排序，不重複造訪人數最多的網站類別為「（u）入口網站類」，平均每日有 6,135 萬人造訪該類別網站，且平均每人每月重複造訪 36.2 次，其後前五大網站類別依序為「網路服務類」、「娛樂類」、「社交媒體類」及「搜尋／導航類」。觀察使用情形，網友對「社交媒體類」投入程度較高，為單一網友使用時間及瀏覽頁數最高的類別。

不同性別的台灣Top15網站到達率

觀察 2016 年台灣男性及女性網友喜愛造訪的網站類別，男性使用者較女性特別偏好造訪「娛樂類」、「科技類」及「遊戲類」等網站，其中「遊戲類」僅出現在男性網友的前十五大類別中。至於女性族群則較偏好「搜尋／導航類」、「零售類」及「（u）生活社群類」網站，其中「（u）生活社群類」僅出現在女性網友的排行榜當中。

不同年齡的台灣Top15網站到達率

深入觀察各年齡族群最常造訪的網站類別，18–24 歲族群特別偏好造訪「社交媒體類」、「娛樂類」、「科技類」及「遊戲類」網站；25–44 歲族群明顯偏好造訪「（U）新聞資訊類」、「（U）新聞資訊 — 綜合新聞」及「零售類」；45 歲以上族群則較偏好「（u）商務財經類」與「（u）網路服務 — 電子郵件」。

2016年台灣網友各裝置使用情形

透過 comScore MMX Multi-Platform 數據觀察 15 歲以上台灣網友各裝置上網情形，其中 2016 年單月全體數位人口（Total Digital Population）有 1,438.5 萬人；而 2016 年平均單月會透過行動裝置上網的人數有 1,211.2 萬人，多於會透過 PC 上網的 1,180.7 萬人。

2016年台灣網友各裝置使用分布比例

觀察 2016 年平均單月各裝置分布比例，先以全體 15 歲以上網路使用者的分布狀況來看，可以發現跨裝置使用者佔了所有使用者的 66.3%，也就是將近三分之二的上網人口有跨裝置上網的情形；而以各年齡層來說，15–54 歲這幾個年齡層同樣以跨裝置上網為主，較特別的是 25–34 歲使用者全部都會使用行動裝置上網，而 55 歲以上的使用者卻較偏好只透過 PC 上網，不使用行動裝置上網。

接著觀察網站類別的裝置比例分布，「娛樂類」、「新聞資訊類」使用者以跨裝置上網為主，並使用行動裝置造訪的使用者超過八成；「美容時尚」、「美食類」以及有即時性查詢需求的「天氣資訊類」以只透過行動裝置造訪為主，而且跨裝置使用比例較低。

結語

• 2016 年全球平均每月不重複 PC 網路人口超過 19 億人，平均單月份網路總使用時間為 2.6 兆分鐘並貢獻 3.6 兆頁瀏覽量，並與 2015 年比較中，呈現成長趨勢。

• 全球五大地理區中，亞太地區的網路人口最多，歐洲與北美洲次之。使用情形方面，也以亞太區使用者貢獻的比例最高。亞太區的 PC 網友人數以中國的 PC 網路使用人口最多，其次依序為印度以及日本。台灣平均單月網路人口數排名第六，網友的使用情形則是亞洲國家中較突出的。

• 2016 年台灣平均單月 PC 網路人口為 1,284.8 萬人；使用情形方面，平均每月使用 238 億分鐘，瀏覽 319 億頁網頁數，與 2015 年比較後，發現人數稍 有下降，瀏覽網頁數亦呈現下降，只有網路使用時間成長。

• 台灣 PC 男性網路使用者佔 51.9%、女性佔 48.1%，使用情形分布中，則是更集中於男性族群；各年齡層來看，25–34 歲族群人數最多，使用情形方面，更集中於 25–34 歲使用者。

• 2016 年台灣 PC 使用人數 Top 3 網站類別依序為「（u）入口網站類」、「網路服務類」及「娛樂類」。Top 15 網站類別中，單一網友對「社交媒體類」的使用時間及瀏覽頁數最高。

• 台灣男性使用者較女性偏好造訪「娛樂類」、「科技類」及「遊戲類」等網站。女性族群則較偏好「搜尋／導航類」、「零售類」及「（u）生活社群類」網站；各年齡層中，18–24 歲族群特別偏好造訪「社交媒體類」、「娛樂類」、「科技類」及「遊戲類」網站；25–44 歲族群明顯偏好造訪「（U）新聞資訊類」、「（U）新聞資訊 — 綜合新聞」及「零售類」；45 歲以上族群則較偏好「（u）商務財經類」 與「（u）網路服務 — 電子郵件」。

• 透過 comScore MMX Multi-Platform 觀察 2016 年台灣平均單月 15 歲以上全體數位人口有 1,438 萬人；行動裝置上網人數有 1,211 萬人，略高於 PC 上網人數 1180 萬人。

• 觀察各裝置使用情形，從全體網友來看，跨裝置上網是普遍現象；而以各年齡層來說，15–54 歲同樣都是跨裝置上網佔大多數，需要特別注意的是 25- 34 歲這年齡層使用者全都會透過行動裝置上網。55 歲以上使用者則是較偏好使用 PC 上網。

• 以各網站類別來看，「娛樂類」、「新聞資訊類」使用者以跨裝置上網為主；「美容時尚」、「美食類」以及有即時性查詢需求的「天氣資訊類」以只透過行動裝置造訪為主，跨裝置使用比例較低。