台灣科技廠商未來出路之一：研發獨門技術、多交流、打群架／洪士灝

素未謀面的業界網友問到物聯網的策略；原本以家用硬體產品開發、銷售為主的廠商，要如何增進產品的技術與應用層級？如何有個長遠物聯網服務的可能性？

「這是大哉問！」我說，不要指望我用腦袋想一想，就能給有用的建議；何況，世界上這麼多人都在覬覦物聯網的市場，也希望開發出大賣特賣的產品、應用或服務，但如今成熟好用的家用物聯網產品並不多見。

雖然有很多人在發想所謂的「智慧家庭」相關產品；但成熟的應用少之又少。我覺得主要的問題是不夠聰明好用，因為想要討好所有使用者是很難的事情；各種程度使用者都有，習慣不同，各有各的需求。

舉好朋友陳維超教授所研發的Skywatch為例，要在這個擁擠的家用雲端攝影機市場中勝出，必須有些獨門技術、好用的雲端服務、加上商業經營之道，在在都需要人才，缺一不可，並不容易。

但未必每家公司都得要做完整的產品，尤其是原本在某個領域掌握到獨門技術的公司，與其急著去做自己不熟的領域，不妨先設法利用獨門技術作為敲門磚，搞出一些名堂；再設法與其他公司合作，或是走開放平台的路線與社群合作。

中小企業在研發策略上可以多些靈活，並和外界交流。

所以，筆者建議這家在某個領域擁有多年經驗的公司，既然已經做出新的硬體產品，是否思考如何找相關業者談合作，或是開放應用開發介面（API），吸引社群來開發應用。

總之，我覺得中小企業在研發策略上可以再靈活些，多與同業和社群交流；這聽起來像是廢話，本來就應該如此，不是嗎？但關鍵的問題是：你想要跟什麼水準的人交流？

跟沒技術、沒創意、沒創業企圖心的人交流，要如何看到出路？想要跟高水準的人交流，一面要設法提高自己的水準之外，一面要設法雇用高水準的人才，否則人家怎麼會理你？

這麼簡單的道理，卻是做低門檻代工思維的人難以實踐的；所以，同一時間，有人覺得生意難做，只能靠壓低員工薪資苦撐，有人卻看到機會，覺得台灣的人才價廉物美（這是維超兄說的），關鍵在於經營者的水準。