從痛苦的線上報稅過程,反思我國數位身分認證政策/編輯部

編按:本文為時代力量智庫副執行長彭盛韶、時代力量智庫研究員吳也民、開放文化基金會董事長李柏鋒共同撰寫。 台灣身為科技出口國,很神奇的是,政府端服務總是存在著不小的數位落差。 五月剛過的一場重頭戲就是「線上報稅」,申報時人民個個哀號;後來因財政部回應MAC用戶的「跟朋友借電腦」說法,又讓累積多年的民怨達更高峰。即使網友在JOIN平台提案連署後,數位政委唐鳳立即於5月19日開了多方協作平台回應[footnote]編按:詳見本站專文〈Mac報稅軟體難用到爆炸:以多方參與協作,解決政府相關軟體與服務的各種問題

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