您是新上任的產品經理嗎？換公司30天內先做這12件事／Ken Norton
首先，恭喜您新官上任，也祝福您手上的產品有機會在您的英明領導下飛黃騰達。不管您加入的是新創公司、或是跨國企業，上船之後的這30天將會決定很多事情，產品的成功與否、或是您的前途是否光明，很可能就在這個月之內決定。
所以，在這裡提供您一些訣竅，希望能幫上您一些忙。
產品經理需要專注的事情，不外乎這三大領域：人、產品、自己。
人
1. 搞清楚您的上司（或是公司大老闆）的期望
上任第一個月的首要任務，就是「融入團隊」。
既然您也算是個主管，所以公司必定會給您一些壓力、希望馬上看到貢獻；所以第一件事情就是跟上面溝通清楚，看看他們到底希望您做到什麼事情、做到什麼程度。
除此之外，上任第一個月的首要任務就是「融入團隊」。
2. 跟團隊裡面的每個人一一安排面談
這件事需要的時間，跟公司的大小有關；或許幾個小時就搞定、也可能一整個月都在談，但還是請務必安排時間，跟每個人都聊到。
筆者個人偏好的方式，是跟面談的對象一起散步、邊走邊聊；這樣做的話，雙方都比較容易專心、而且也比較不會想睡，效果會比在會議桌上聊的效果更好。
3. 問每個人這個問題
「我要怎麼做，才可以減輕你的工作負擔？」
「我要怎麼做，才可以減輕你的工作負擔？」
能問出這個問題，代表您真的在替對方著想，而不只是從上而下發號施令。以這個問題來說，對方回答時的「態度」和「內容」一樣重要；因為，「態度」代表著他們對產品經理這個角色的看法，而「內容」則反映了他們真實的需求。
4. 幫同事減輕負擔
在談完之後，或許您可以真的幫同事降低一些產能上的障礙；例如幫工程師排定工作的優先順序，讓他們可以專心解決問題，您甚至可以幫大家去買零食，讓他們不必經常離開座位。
產品
5. 找時間跟工程師的頭頭溝通，深入瞭解產品的技術架構
請不要不好意思問（笨）問題、或是深入瞭解看起來不太對勁的地方。
許多產品經理都有個習慣，就是喜歡對工程師展現自己對技術有多內行，希望工程師服氣；但其實工程師會更欣賞願意問問題、而且願意表示「這個我不太懂，請解釋給我聽」的產品經理。
6. 克制自己「跳下來砍掉重練」的欲望
身為產品經理，改變一些作法、改變產品開發流程，是理所當然的事情、也是份內工作，但建議一開始的時候不要太過猴急。
因為，如果您先花點時間融入團隊、贏得尊敬、瞭解細節，會讓同事知道您願意傾聽，之後要做的改變也會比較有條理（和道理）。
7. 面對使用者
請花足夠的時間跟使用者溝通。
請花足夠的時間跟使用者溝通。不妨自己打打業務電話、拜訪顧客、親自處理一些客服案件，或是上社群網站直接跟使用者互動。
8. 自己動手實作
技術能力是產品經理最好的資產之一，而適合一開始時動手參與的項目會是（例如）自己幫產品修掉一隻臭蟲、或是增加一個小的新功能。
您可以自己設立一個小的開發環境、找一些可以快速處理的小項目來做。有問題的話不妨請其他同事幫忙，但是要注意自己的、以及同事的時間分配，因為公司找您來究竟還是要您當產品經理，而不是工程師。
自己
9. 閱讀一切相關資料，如果有些東西還沒有人寫，那就寫下來
只要是能拿到手的資料，請統統拿來讀一下，像是過去的工作成果、設計文件、Wiki網頁等等。
如果在閱讀過程中發現有些東西不見了、或是已經過時，就自己增補上去。如果自己有什麼心得、或是發現可以改進的地方，就寫下來讓以後的同事節省時間。
10. 設定個人目標
換到這個更厲害的新職位，可能會讓您在某些方面很有成就感，但也可能對有些事情沒辦法一下子進入狀況。這時候，設定一些個人目標，對於釐清工作內容和方向或許會有些幫助。
不妨問自己幾個簡單的問題，例如：
我最擅長、而且願意持續去做的事情是什麼？
在什麼樣的動機之下我會持續去做？
我最需要改進的地方是什麼？
我需要用什麼方法去改進？這些改進可以怎麼衡量？
11. 建立自己的工作環境
將手邊的工具和設備安排妥當、安裝所有需要用到的軟體、做好（垃圾）電子郵件的過濾設定，用「Google快訊」之類的關鍵字監看工具，關注自己的產品、也關注競爭對手的產品。