新領導者影響組織效能的三個原因/游舒帆

有人問:「為何只是換個市長,市政就爛掉了?明明公務員們都是一樣的,只要依照前任的分工繼續做下去,不就好了嗎?」這句話聽似有點道理,但本文想從企業經營的角度來討論一下這個說法。 「改朝換代」在企業裡也時常發生,但一家運作穩健的公司,為何有時會在換了一位執行長之後,有爆起或爆落的表現?按照企業管理的理論來說,制度健全的公司不是應該能自動運轉嗎?怎麼會出現這種現象呢? 以下幾點,我想值得大家思考。 管理與決策風格的差異 在決策風格上,前後兩任執行長可能有很大的差異:像是激進或保守、開放或封閉等等。而領導者的決策風格,也會大大影響團隊的做事風格,而這種風格傳承一久,就會形成團隊文化。

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