美國商家利用Pokémon GO集客的行銷實例/紐約客的出版筆記

美國最近最瘋狂、最常被提起的話題就是新的神奇寶貝遊戲Pokémon GO啦!連我們出版社的同事們,也都玩得不亦樂乎,大家連在聊天群組裡討論的話題,都是哪裡又有新的神奇寶貝可抓。

換個角度來看這股Pokémon GO狂潮,對中小型的在地商店來說,或許可以成為有效的行銷管道。即使才剛在美國上線一週,包括書店在內的許多在地商店,已經聰明地抓住這個機會來刺激消費。

商店利用遊戲機制吸引客人駐足

在這款遊戲中,玩家要找到特定地標形成的Poké Stop來收集物品跟神奇寶貝;要是有人在某個地標使用神奇寶貝引誘道具的話,會更容易蒐集到神奇寶貝。此外,也有些特定地標會變成Gym,也就是所謂的戰鬥擂台,大家可以在此戰鬥、佔領據點。

商家附近有Poké Stop的話,就可以花小錢使用道具(七塊美金可以使用四小時道具)吸引人群前來。我們的同事有一次去某家餐廳吃飯,該店服務生在介紹菜單時,順便提到他們店旁邊有兩個地標都有使用道具,來店用餐不但可以享受美味披薩,更能隨時隨地抓怪獸!需要吸引顧客的餐廳、咖啡廳,都可以使用道具,讓想抓怪獸的玩家進到店內消費。

根據這篇文章的報導,在德州有間書店,馬路對面就是一個擂台;許多人因為書店設有飲食區,因而進入店內消費。猶他州另一間書店則是Poké Stop,書店主人觀察到店內家庭消費客人增多,而他們進來後也會瀏覽店內商品,有助銷售額的提高。

有客人,就有機會

老實說,即使客人會進入店內,主要可能也是刺激了餐飲類的消費;而對於書店來說,這股熱潮是否能真正轉換成買書的轉換率,還有待觀察。但是不論如何,只要有客流,就表示書籍更有機會呈現在客人眼前,進而可能刺激購買。

筆者不負責任地想像:等到這款遊戲更為成熟,或許也有機會和出版社合作,推出買書就送限定神奇寶貝或道具的行銷活動吧!