親子家庭網站使用行為：創市際市場調查

編按：本文原始內容出自創市際市場研究顧問公司雙週刊第74期，經授權提供後由本站編輯整理發佈。

「養兒方知父母恩」組織家庭、生兒育女是一段不斷學習的過程，親子家庭類型網站提供家庭生活中各式實用資訊，陪伴新手父母經歷孩子成長的每個階段，更提供媽媽們分享交流的平台，形成緊密連結的媽媽社群。

本期雙週刊透過 comScore 數據，觀察台灣網友透過桌上型電腦與筆電造訪親子家庭類別（Family & Youth — Family & Parenting）網域的使用情形，進一步瞭解親子家庭類主要族群之網路使用特性。

使用概況

2016 年 8 月份台灣共有 150.2 萬名不重複網友曾經透過 PC 造訪親子家庭類網站，亦即 11.7% 的台灣網路人口曾經關注此類內容；平均每位使用者於該月份重複造訪 2.0 次，每次造訪瀏覽 3.7 頁、停留 3.1 分鐘。親子家庭類使用者中，以女性為主，占 63.7%，整體而言以 35–44 歲女性人數比例最高（18.5%），25–44 歲女性網友比例即占全類別三成五以上。瀏覽量方面，女性使用者貢獻此類別網站七成以上的總瀏覽頁數，主要亦由 35–44 歲女性瀏覽量最高，此外，55 歲以上女性瀏覽程度表現亦佳。

進一步觀察親子家庭類別最主要的 35–44 歲女性族群 PC 使用概況，19.8% 的 35–44 歲女性網友曾關注親子家庭內容，8 月份共有 27.8 萬人透過PC 造訪此類網站平均單日有 2.1 萬人造訪；此族群在親子家庭類別的每人使用情形皆優於全體網友平均，每人瀏覽 10 頁、停留 9.6 分鐘且重複造訪2.7次。

而 35–44 歲女性網友當中，於親子家庭類別網站貢獻最多使用時間的重度使用者[footnote]2016 年 8 月份於整體親子家庭類別網域使用時間最長的前 20% 族群。[/footnote] PC 造訪人數最多的前五大網站類別依序為「零售類」、「入口網站類」、「網路服務類」、「社交媒體類」及「搜尋/導航類」；其中，此族群最為偏好「零售類」網站，五個類別當中，35–44 歲女性親子家庭類重度使用者在「零售類」網域的人數比例最高。

前十大女性親子用戶愛用零售網站

至於最多 35–44 歲女性親子家庭重度使用者造訪的前十大零售類網站，由 Yahoo 奇摩的三大電商頻道名列前三名，七成以上的該族群網友曾經造訪「Yahoo 奇摩拍賣」與「Yahoo 奇摩超級商城」，各有 7 萬人以上曾經造訪；前十名當中，除了各大綜合型購物網站，亦包含以書籍零售為主的「博客來」（排名第四）、網路服飾品牌「lativ 米格國際」（排名第八）及比價網站「Feebee 飛比價格比價網」（排名第十）。造訪傾向度方面，「lativ 米格國際」最吸引 35–44 歲女性親子家庭重度使用者造訪，全站此族群網友比例濃度最高。

前十大女性親子用戶愛用育兒網站

最後觀察 2016 年 8 月份台灣 PC 造訪人數最多的前五大親子育兒相關網站，以「BabyHome 寶貝家庭親子網」全月 90.4 萬名不重複造訪人數排名第一，平均每天有 4.2 萬名造訪者，其次為「親子天下」共 34.2 萬人，平均單日亦有萬人以上的造訪人數，接著依序為「nidBox 親子盒子」、「MamaClub 媽媽經」及「信誼奇蜜親子網」。

網友使用情形方面，「MamaClub 媽媽經」網友瀏覽頁數優於其他網站，8 月份每人平均貢獻 30 頁瀏覽量；停留時間則以「親子天下」網友表現最佳，每人平均使用 11.0 分鐘。

親子育兒用戶以女性為主

五大親子育兒網站 PC 使用者，皆以女性族群居多，其中「親子天下」的女性使用者比例最高，超過全站七成。年齡層方面，「BabyHome 寶貝家庭親子網」以 35–44 歲女性居多，但整體而言無偏向特定年齡層，18 歲以上女性網友皆偏好造訪；「親子天下」與「信誼奇蜜親子網」站內 35–44 歲網友人數即占三成，「信誼奇蜜親子網 」同時為 45 歲以上女性最為偏好的；「nidBox 親子盒子」為 55 歲以上女性比例最少的網站；而「MamaClub 媽媽經」的主要族群最為年輕，且 25–44 歲女性使用者即占全站五成。

親子網站讀者喜愛的商品類型

觀察特定六種類型重度使用者，對五大親子育兒相關網站之造訪情形發現，長時間瀏覽各比價網站之重度使用者對「BabyHome 寶貝家庭親子網」的造

訪偏好程度較高；平時經常關注美食零售類型網站的網友，對「信誼奇蜜親子網」顯著具有造訪傾向度，並且，「信誼奇蜜親子網」站內關注書籍的網友人數比例也最高；而家居佈置零售類重度使用者明顯較喜好「nidBox 親子盒子」；至於投入較多時間瀏覽服飾零售的網友，在「親子天下」的比例較高；最後，「MamaClub 媽媽經」站內喜愛香水彩妝零售類網站的網友人數比例較其他四個網站突出。