是神，但又不是神／傅瑞德

如果有一天，app商店成長到佔據人們大半閱讀、遊戲、工作、溝通的時間，蘋果的審查機制是否會越來越接近「神」的角色？

前兩天海外媒體上的「大陸作家告蘋果（協助銷售）盜版電子書」新聞，今天才在本地中文媒體上出現。

蘋果傳涉嫌盜版侵權爭議，據新華網報導，大陸22名作家指控蘋果公司違法侵權文學作品，多達95部暢銷電子書在蘋果商店街可廉價甚或免費下載，因此將向蘋果索賠5000萬人民幣並集體維權；對此蘋果僅表示會給予適當回應。

說實在話，從過去的紀錄、以及小人之心來看，這也可能是大陸官方策略性「鼓勵」民間人士對外商進行一個打臉的動作，表示「我有在看你」，但蘋果以不告不理、告了還是不理的態度消極放任盜版橫行是無可否認的事實。

我自己就深受其害、而且跟蘋果相關人士交過手、吵過架，他們確實就是「無法證實所以不關我事」、「我們只是通路所以不管這個」的態度。

蘋果app store仍然是目前數位出版品最重要、最成功的銷售管道之一，讓很多原本與app軟體和數位出版無緣的小團隊或個人也能站上國際舞台；然而從去年年中以後，對於開發商送交作品的審查標準越趨嚴格，經常因為市場狀況而改變的限制和政策，也常令人無所適從。

雖然我公司因為這樣吃了不少苦頭、做的東西也常因為枝微末節的原因被退件，但整體來說，蘋果對上架產品的品質（我是說品質）審查，還是維持整體水準的必要措施，所以還是比沒有好一點（關於這一點，請參閱一年前的舊文「Android，內容開發者的痛」）。

然而對於盜版，蘋果並沒有同樣嚴格的審查和執行標準，這一點我在去年的〈數位出版的池魚之殃〉和〈兩種人性〉等文章中也談過了，不再贅述。綜合以上各點，就是：

• 這個問題去年就有了，一年來幾乎沒有改善。

• 從出版的角度來說，蘋果對合法出版者比盜版者更嚴格。

• 最糟糕的是，蘋果一直沒有想主動解決這個問題的舉措。

所以，不管動機如何，我希望這次大陸作家控告蘋果的舉動可以更堅持長久。說句實在話，雖然我去年初也利用自己的人脈，私下協助過台灣數位出版聯盟和九把刀和蘋果溝通，但效果並不大（否則就不會現在還在談這件事了）。

如果大陸以目前號稱「第二大行動app市場」、蘋果生產基地、以及蘋果全球成長最快市場之一的地位，或許說起話來會比我們這兒的傢伙們有份量一點，所以如果蘋果可以因而從善如流，我們也只能樂觀其成啦。:(

（在這裡岔個題外話：在查資料的過程中發現，去年11月的國外報導指出，中國是「免費」app的全球第二大市場，而前述的「第二大行動app市場」則是以使用率計算，而非銷售量，但到了部分樂觀中文媒體卻成了「世界第二大市場」。這幾個講法字面上來看是差不多，但實質上是差很多的。光是「對開發者營收的貢獻度只有2%」這句話，就盡在不言中了。）

我還是老話一句，蘋果不是執法單位、可能也無力一一審查版權是否合法，這些可以理解；但對於明顯有問題（像是「不是九把刀出的九把刀」）的作品至少可以抽查、也必須建立確實會回應處理的事後舉報機制。這是從app商店賺進大把鈔票、現金多到不知道怎麼辦的蘋果起碼可以做的事情。

然而我預見的是這種審查機制未來可能的問題：截至今天為止，蘋果線上商店有號稱50萬個以上的app；而這些還只是通過審查上架的，沒通過的、開發中的數量可能數倍於此。

雖然某些技術層面的問題可以用自動化系統來檢測，但語言、文化、畫面尺度、或是現在所談的內容版權疑義等問題，還是得靠活人來審查。

問題是：今天蘋果要請多少人來當評審委員？幾年之後如果有幾百萬app上架，蘋果要請多少專職人員每天看app？

就算蘋果將來有財力請幾萬個app審查員，這麼多人是否能維持一貫的審查標準？這些人的素質和訓練是否能對如此多樣的語言、文化、內容、版權問題做出一致而公正的判斷？如果有時候不能（人總會有閃失誤判，這很正常），對於開發者是否公平？

（「原封不動重送一次就會過」已經是業界傳說之一。）

如果有一天，app商店成長到佔據人們大半閱讀、遊戲、工作、溝通的時間，蘋果的審查機制是否會越來越接近「神」的角色？

這樣的機制，什麼時候會因為超過實體和哲學上的負荷、或是無法再負擔這麼神聖的責任而崩解？

這些問題不會馬上發生，但卻是蘋果在未來幾年中維持「app生態系」所必須面對的問題。目前破解（所謂「JB」）是一些使用者自己給的答案；而蘋果如果要避免審查系統超載而崩解，也勢必多少要往這個方向思考（但這句話並不表示我鼓勵JB，我自己並不JB），將壓力釋放一些出來給社群、讓合法出版者一同加入對抗盜版的戰線，而不是由一家公司、相對少數的人堅持扮演「神」的角色。

道理很簡單，沒有人可以扮演神；而試圖扮演神的結果，則可能是有一天在外面、或是在家裡養出自己都沒辦法駕馭的怪獸。