[付費限定]「自來客行銷」的五階段策略/解聰文

近年「自來客行銷」(Inbound Marketing)已經成為全球熱門行銷字眼。

但令人意外的是,有許多企業並不了解「自來客行銷」是什麼、為何對企業和顧客都是更好的、為何它是更自然的行銷手法、應該如何著手進行。甚至經常操作自來客行銷的行銷人員,也往往缺少真正有效的操作策略。

本文將會解釋「自來客行銷」,並且分析五個主要的操作階段,希望所有讀者都能很快上手。

傳統行銷法,操作的是品牌

大約二三十年前(這段時間依你所在的國家、地區而略有不同),要把企業訊息往外發送的方法並不多,不出商業展覽、研討會、各種廣告(電視、廣播、平面等等)、黃頁目錄、DM、推銷電話(一種傷害最大的行銷方式)等等方式。除非你的品牌已經做到口碑載道,大家讚不絕口,不然幾乎無法直接接觸到顧客。

這些傳統行銷方式,全部都在操作你、你的公司和你的產品。你在做的事,就是不分青紅皂白,把訊息往眾人推送過去,不管大家是否真的感到興趣。…

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