🔏如神一般的存在:ScrumMaster的責任和工作/敏捷黑手阿伊

剛剛接觸Scrum時,對ScrumMaster(SM,一般不翻譯成中文)誤解最深的就是,不過是個「僕人式」的團隊領導者而已嘛。後來才知道大錯特錯:ScrumMaster跟本是個神一般的存在。

在我們導入Scrum的經驗中,可以切身感受到「好的SM帶你上天堂,壞的SM讓你自以為在天堂」。自以為在天堂有什麼不好呢?Scrum講求的是「自組織」,所以導入之後,很多外在的壓力會突然消失,讓開發團隊進入一種很快樂的狀態。

但這時候,主管都還是在觀察;如果團隊保持現狀、不思進步,讓主管對Scrum失去信心時,舊的環境就會回來。只有自我要求,才能讓團隊持續進步;而SM的工作,就是要能讓團隊認知到進步、以及自我要求的重要性。

來看看Scrum Guide中對Scrum Master的指南:

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