2016 年做 SEO 最重要的 29+1 件事
雖然筆者常說,影響 SEO 的因素成千上萬。雖然這不是開玩笑,但這樣的數目絕對不是用來讓人一件一件做事的步驟,而比較像是「待辦事項」。
只是即使再縮減到幾百種,也一定可能有所缺漏;所以有時需要系統工具來協助,例如最近 awoo 的 SEO Tool 就是可以協助的工具。
但即使是深入研究 SEO 的從業人員,每次看到這麼多東西,恐怕還是會覺得有點累;其中有些因素是老生常談、甚至有些已經過時。
所以筆者在想,希望幫助大家用有架構的方式來思索一下:若是今年要做 SEO,重點會是那些?尤其是正在改變、或是比重正在增加的項目,更需要下點功夫。
雖說只是想摘些重點,但隨便列一下也列了 29+1 項。這些要點的主要來源,是從一些文件或建議書中整理出來的;筆者把相同概念的項目統合、有些不合適台灣的則排除。
最後分成八個大項目來說,應該會比較好理解:
A. 網站內容
1. 影片內容對 ROI 與品牌的幫助
雖然常見的內容一直是重要的,但影片在 2016 也越來越重要(雖然 2015 也是這樣說過就是)。但經過實驗證明,影片內容對 ROI(簡言之就是投資報酬率)、品牌效果、甚至文字內容都有幫助。
甚至如果缺乏影片,內容恐怕就會失色不少。
2. 聚合內容(懶人包)比新聞更有效果
雖然說內容很重要,但導引讀者來看內容更重要。除了對新聞的解釋之外,資料新聞學也是一種導引;其中包含聚合整理的懶人包,也會成為視聽者關心的主軸。
3. 語意網路的應用更廣泛
從 2005 年講「語意網路」(Semantic Network)到現在,都已經超過 10 年了;從 Tag(標籤)廣泛使用之後,語意網路無論在內容,內部連結、或是使用者導引方面,都已經不再只是想法,而是相當不可或缺的實用技術,甚至會取代既有的分類概念。
4. 內容(文章)越多(越長)越好
經營新聞網站的人應該知道,如果文章內容太少、或者是無法讓 Google 找到重點的新聞,是不會被收錄在新聞類別中的(但還是會收錄在網頁類別)。
現在太多網站用無限分頁、無限瀏覽等技巧,來增加點擊或閱覽時間,但並沒有同時增加內容。或許這也是時代問題,但相對的,由於「內容/HTML比例」(Content / HTML Ratio)的重要性越來越高,內容(文字)的問題在很多情形下會被忽略。
所以,這也可以說是一種用搜尋引擎扭轉時代的力量嗎?
5. 獨特的圖片
因為文章最好都要附上圖片,而現在很多網站的圖片往往只是隨便找別人的圖放上去。未來,原創圖片往往代表對文章品質的要求;如果只是都從圖庫找吸睛美圖,就可能變成沒有意義的內容農場文章。
從「必須配圖」這個角度來看,雖然只從圖庫找圖也是種解決方法,但也有可能過了兩年還是沒效果。所以這表示以後所有小編都要會畫圖?
6. 重複內容大多會消失
雖然 Google 表示不會懲罰重複內容,但能過濾相同或類似內容的演算法,絕對能提供更好的使用者經驗。
但對於文章重複授權、或是沒有認真編輯整理的網站,這就是個很大的警訊。這件事從去年年底就開始有徵兆,之後相信會更明顯。
7. 從關鍵字到主題性內容
在內容創作上,不應該只是注意關鍵字而已,而是要創造一連串的主題性報導;這其中包含內部連結的完整性,也包含導引的過程。
所以網站內容製作者必須把關鍵字和標籤(Tags)包裝成主題、甚至成為一個專題,這才是好的應用方式。
B. 使用者的搜尋行為
8. 攻占 Google Now 和 Siri 等代理程式(Agent)
雖然這些數位助理(Digital Assistance)用的也大多是搜尋引擎的搜尋結果,但若能夠找到使用者需求、並且介接起來,不只能增加一個曝光管道,也代表網站的 SEO 做得相當好。
當然中文環境中這部份的功能還不成熟,但將來應該會越做越好。
9. 語音搜尋越來越重要
因為手機應用上的便利性,所以使用者透過語音搜尋的頻率越來越高。如果希望新創名詞能被大家廣為使用、甚至讓語音辨識工具能認得這個名詞的口語搜尋,則必須瞭解關鍵字的「文字」和「口語」差異。
同時,語音搜尋的最佳化除了注意字詞關係之外,更要記得語助詞的運用。
10. 搜尋關鍵字會越來越像人發問
無論是語音或文字搜尋,由於有越來越多人因為搜尋引擎「無所不能」,因此將它當作一個擬人化的「代理者」,所以使用者不再只是用「and」或「or」來連結關鍵字,而是以完整的問句來問話,甚至包含主客觀、正負評的問法。
相對的,文章內容或導引是否能有適當的對應方式,則是編輯者與 SEO 專員要去思考的事。
11. 自動完成(Auto Complete)聚焦內容
由於越來越多場合中的搜尋輸入列,已經有「自動完成資料填寫」的功能,所以使用者只要打前兩三個字,就被導引到自動完成的關鍵字。
如果能花心思去得到這些搜尋引擎的導引,就有機會獲得更多流量。
C. 手機的影響
12. 手機的優化比桌機重要
有很多網站的手機訪客比例已經超過五成、甚至八成;尤其在考慮覆蓋率的情形下,只使用手機的人已經遠超過桌機的人。
所以手機版網站的優化重點不只是 UI/UX(使用者介面/體驗)而已,SEO 也是很重要的,其中更包含手機版的回應式設計(RWD)這個部份。
13. App 的深入連結(Deep Link)越來越重要
雖然這部份只對在手機上搜尋才有效果,但不得不否認的,在兵家必爭的 SEO 方面,只要能增加一個曝光機會都是不能放棄的;尤其是提供應用 App 給使用者的網站更形重要。
雖然在台灣的中文部份搜尋出現的機會還是較少,建議還是要開始準備。
14. 搜尋結果會越來越與地域相關,尤其是有位置的資訊與有定位的使用者
由於現在智慧型手機上的 GPS 準確度與定位速度越來越強,而且 Google 地區資料搜尋的完整度也一直在優化;所以許多使用者在搜尋地點與地址時,都越來越依賴 Google 與 Google Maps。
在這兩個方向的進步之下,不只搜尋內容與條件會更明顯受到地理資訊的影響,Google 未來在這方面也會更加強化。
15. 加速行動頁面(AMP)
不只是手機、不只是使用者體驗、不只是網站結構、不只是網路速度的 AMP(Accelerated Mobile Page)是一個很好的概念,但這部份會不會成功沒有人知道。
然而可以肯定的是,Google 一定會努力推動這個標準,所以它至少有段時間會是很夯的題材;但要不要實作可能還是要看有沒有資源。
D. 社群訊號
16. 社群內容更容易被索引(Index)到
這邊說的社群訊號不只是「讚」、「分享」、「留言」、「發推」、「收藏」……。如今社群網站中的內容,已經不再被站方認為是不可外洩的財產;在社群網路越來越公開的情形下,來自搜尋引擎的流量也是相當重要的。
所以在內容已經可以很容易索引得到的情形下,社群不只是流量的出口,更是搜尋引擎流量的源頭。
17. 臉書搜尋會導引使用者到該去的地方
除了 Google 以外,Facebook 搜尋也會慢慢成為一個引流的地方。雖然 SNS 不希望流量往外跑,所以才會想用「文章快手」(Instant Articles)功能來鎖住,但除了內容網站之外,還是有很多往外的流量是無法硬留的,所以最後 Facebook 還是具有導引的功能。
而以 Facebook 內部的流量而言,除了粉絲頁外,搜尋功能也一直在改善。只是最後這個部分的 SEO 該怎麼做,也是得看社群與內容如何交互應用;所以這部分的策略也將會變得很複雜。
18. 社群中的個人,還是會成為導引(或索引)內容的方向
社群的本質還是個人,不管廠商再怎麼多,也不會比個人的數量多。除了讓搜尋引擎認識、而且有口皆碑之外,如果有源源不盡的連結與內容產生,而且又能被 Google 索引到,這不是 SEO 工作人員一心想達到的目標嗎?
只是這最後是好事還是壞事,依然取決於產品與服務的評價結果,這也是該小心的。
E. SERP
19. 特化的搜尋結果會越被看見(新聞,地點,影像)
除了廣告外,Google SERP(Search Engine Results Page,搜尋引擎結果頁)的結果頁還有 Rich Answer,以及包含新聞、地點、圖片、影片的搜尋結果。
雖然 Google 本身還是有自己的新聞、地圖、圖片、影片等搜尋,但放在主要的 SERP 還是會帶來很大的流量,而且這通常是在第一頁。
也就是說,網站除了網頁外,更要顧及其他媒質,才能有最大的覆蓋效果。
20. Rich Answer
Rich Answer 出現在 SERP 的比例越來越高,但這也往往代表這不只是 wiki 而已,很多 Rich Snippet(Structured Data,結構化資料)也可以參與戰局;這點也跟 Google Now 有所相關。
要能讓使用者得到精確而完整的答案,除了深化網站內容與結構外,還要知道 Google 用什麼方式、哪些資料去做這個部分,也變成兵家必爭之地──雖然在台灣還沒有真的開打。
21. 常態分配、長尾分配、t 分配都變得更複雜
有時我們所討論的,不是網站排在 SERP 的第一名或前幾名,而是想辦法讓使用者能在這邊找到答案。
在很多情形下,很多 SERP 使用者不只會點擊到第 10 名,還會繼續翻頁;但相反的,有不少頁面光是前三名就囊括所有的流量,所以討論第幾名已經不是那麼有意義了。
CTR(點擊率)比名次來得重要。即使是第一名,也不代表能讓使用者找到答案、也不見得會獲得流量。如何讓使用者認為這是答案,除了從網站內容下手外,SERP 也是不能忽視的。
22. 搜尋點擊的回饋
去年 Google 針對使用者對搜尋點擊回饋的排名改變,提出了新的專利與演算法。雖然這早就不是新聞,甚至這正是 Yahoo 最為人所詬病的一環,但 Google 提出的方法就複雜許多了,包含 After Search 等等;畢竟 Google 也一直在提升使用者體驗最佳化(User Experience Optimization,UXO)這個部分。
F. 網站使用者經驗
23. 使用者經驗與 CTR
這好像有點重複了,雖然已經提過,也不需要提三次,只是這部份比以往更重要。
這邊不只是 CTR,包含其他像是停留時間(Time on Site)、每次造訪瀏覽頁數(Pages per Sessions)、跳出率(Bounce Rate)這些基本概念外,針對內容頁與中間頁的 UXO 也相對重要,只是這部份應該還要花更多時間的去釐清與定義。
24. 忠誠度與會員經營
除了上面的 UX 之外,從 Google Analytics 服務可以看到各種角度的使用者狀態,包含忠誠度、造訪週期:點擊總數等跟使用者行為有關的資訊;這慢慢的也會變成 SEO 的因子,甚至會員專屬內容占所有網頁瀏覽的比例也會變成重要的參考。
誰說經營內容不用管會員或使用者的?
25. Navigation 不要只是放廣告
無論上側邊欄或 Header/Footer 等等跟 Navigation 有關的事,雖然這乍看之下跟內容無關,甚至內容網站早就投降全部放上廣告,但不代表正常的網站可以仿效或完全不管,雖然美感是使用者經驗的一環,但也不代表可以完全凌駕,好好的思考「內容以外」不是代表只思考著如何放廣告而已,有更多的事是要幫使用者想,相信若真的做對,使用者也會對網站有所回報。
G. 網站技術
26. HTTPS
網站就純技術部份而言是最不重要的,但整個 SEO 有那個環節跟技術無關?
HTTPS 不是新的技術,但若今年還沒打算做,是不是已經放棄網站經營了?
27. HTML5
不要說 Flash、不要說 Java,這場戰爭好像一面倒了,雖然前端(Front-End)變成顯學,可擴展平台架構(FE Framework)也不用討論了;但離良好的使用者經驗與「搜尋引擎友好」(Search Engine Friendly)還有段路要走。
這時候最保險的,應該就是 HTML5 了吧?
28. 網站速度
最無聊、但也最實在的因子就是網站速度。這不只考驗著投資者、經營者、工程師,也挑戰搜尋引擎、甚至挑戰讀者。
以前這一點有時候是不值得一提的,但現在不同了。
29. 外部連結的懲罰越明顯,要隨時注意排除(其他)
不要以為大家都在做白帽 SEO,就我所知還是有一大票的人在做黑帽 SEO、甚至去陷害別人。
這邊不是要叫大家去陷害別人,而是不要被別人陷害;畢竟有太多為了 SEO 而 SEO,偷內容的人此時往往也會帶走你網站的連結。若那個網站被 Google 認定是不良網站,就很可能會牽連到你。
30. Page Quality、Rank Brain
順帶一談,網頁品質與智慧排名已經是去年的熱門關鍵字。而且前面說的 29 件事,或多或少也是跟這件事有關;所以理論上是沒必要說了,但還是建議大家去看相關的文件。
因為上面 29 件之外沒提及的事,並不代表不重要,只是代表 SEO 又是一個無窮無盡的循環事了……,唉。