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抗拒過度成長的勇氣/Seth Godin

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Seth Godin

抗拒過度成長的勇氣/Seth Godin

要抗拒增加新功能是很難的,所以這必定會發生;但設計者必須有智慧和膽量,在適當的時機選擇將設計歸零,重新規劃系統在當下該有的樣子。

Seth Godin
and
傅瑞德
Sep 18, 2022
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抗拒過度成長的勇氣/Seth Godin

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  1. 相較於提供給用戶的效益,在系統中增加一項功能的成本相對不高;

  2. 系統加上了某項新功能之後,通常就永遠不會被拿掉了;

  3. 但加進新功能到某個程度之後,系統就會開始出問題、甚至「整組壞掉」。

這個道理不只適用於軟體,也可以套用在餐廳菜單、汽車儀錶板、或是家長選擇暑假夏令營時間之類的地方。總而言之,只要設計者經常會覺得「多一個選項也無傷大雅」、或是「這樣我比較省事」的地方,大概就是了。

曾經有一段時間,Yahoo的首頁上有多達183個連結,但搜尋流量卻被只有兩個連結的Google整碗端走。

現在,我只要正確的順序、按了夠多的按鈕,手機上的app還可以用來打開車子的行李廂門哩。

功能是有用的東西沒錯(所以才叫做「功能」),而且讓它們能服務到需要的人、或是原本看不到的細節是很重要的;但是不能無限制的膨脹,否則到了一定的程度就會讓系統崩潰,然後設計者就得重新改版,再重新開始一次這個循環。

當然,要抗拒增加新功能是很難的,所以這必定會發生;但設計者必須有智慧和膽量,在適當的時機選擇將設計歸零,重新規劃系統在當下該有的樣子。

延伸閱讀

  • 〈關於「抗拒過度成長的勇氣」〉

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A guest post by
Seth Godin
創業家、史丹佛大學企管碩士、全世界最受歡迎的商業部落格作者之一,曾撰寫《紫牛》等近20本暢銷書;獲美國《商業週刊》讚譽為「資訊時代的終極創業家」。TBR已獲本人直接授權編譯其作品。
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