Yelp 執行長:Google 已經失去理智/Denken
最近有一期 Re/code Decode podcast 是由 Yelp 執行長 Jeremy Stoppelman 接受 Kara Swisher 訪談(線上聽連結),他語出驚人地表示 Google 已經失去理智,並且期待著目前幾乎是壟斷網際網路的 Google,變得不再重要(irrelevant)的那一天。
Yelp 是美國的餐廳評鑑網站,近年來已經擴展到各種在地服務,在台灣類似的服務有愛評網。
Jeremy 表示,Yelp 曾經仰賴 Google 帶來流量而得以成長,並且在 2009 年曾經討論被收購的可能(但最後破局);Yelp 也曾授權資料給 Google Maps,但卻發現自己變成像是 Google 產品的一部份,甚至成為自己主站的競爭對手,因此最後 Yelp 決定取消授權。
萬沒想到的是,Google 藉著索引網際網路公開資訊之便,又把 Yelp 資訊硬是撈了回去提供給自己的 Web 產品使用(儘管後來 Google 聲稱是個「bug」並已「修復」)。
「在行動裝置上,Yelp 專注於發展 App,並且已經貢獻七成流量來源,」Jeremy 表示,但 Google 顯然不希望網路往 App 方向發展,所以更加在 Web 上施力。
「Google 急於想維持自己的市場壟斷地位,無所不用其極。」近來對 Google 開火不斷的 Jeremy,希望能讓這些事情浮上檯面。對於這方面的相關訴訟,比起美國 FTC 他顯然對歐盟更有信心。
Yelp 雖然在美國具有相當強的品牌印象,並且已經是公開上市公司(NYSE:YELP),但獲利狀況卻始終不理想,近三年的財報只有三季獲利。對於創立 11 年之久的 Yelp 來說,前有依賴又競爭的 Google、後有坐擁創投資金的「獨角獸」新創公司們,只能持續擴張業務類型、國際市場來追求獲利的可能。
目前當紅的 Uber、或中國的滴滴打車都在試行貨運物流,Airbnb 也在大舉擴張國際市場,這樣的狀況是不是 LBS(在地資訊服務)都終將面臨的問題呢?值得台灣相關服務業者思考。
Re/code 是國內外都相當少見的優質科技媒體,對於資訊界人士的訪談總能直指核心,整段訪談都很值得聽。
前面提及 Yelp 多年來追趕資訊界熱潮的經驗,這裡提及關於 Google 的段落則從 16:10 開始,若有 iOS 裝置推薦使用 Overcast App 來聽;兩項特別的功能 Smart Speed 能縮短不必要的無聲段落、Voice Boost 能將音量大小拉平,更適合聆聽。