「Error 53」:蘋果過度保護 iPhone 用戶了嗎?/編輯部
許多iPhone 6用戶表示,新的iOS 9只要偵測到他們的手機是由未經授權的技師維修,就會自動將iPhone功能永久關閉,也就是「變磚」。
經過未經授權維修之後出現的所謂「Error 53」訊息,就是表示如果iPhone被非授權維修中心的技術碰過,尤其是動到「指紋辨識」功能模組,就會判定為手機可能遭到竊盜或破解,因此關閉功能。
以英國《衛報》上的例子,是一位英國攝影師在馬其頓採訪難民新聞時,因手機損壞不得不讓當地非授權技師維修。
根據蘋果的官方說法:
Error 53的目的主要是用保護用戶。iOS會檢查iPhone或iPad上的指紋辨識感應器(Touch ID sensor),確定它是否和手機上的其他組件相符。如果有不符的狀況發生,就會關閉包括Apple Pay在內的相關功能,以避免被盜用。如果用戶遭遇Error 53狀況,請和蘋果支援人員聯繫。
也就是說,Error 53的機制一方面確實在意外狀況中保護了使用者的個人資訊、一方面也剝奪了使用者選擇維修場所的權利,而且是在遠端直接進入操控您的手機。
如果兩者只能選擇其一,您會選擇保護還是自由?
更新:
2月11日,一家位於美國西雅圖的法律事務所已經向北加州法院提起訴訟,表示蘋果讓Touch ID觸控辨識功能故障的iPhone無法使用,是一種「濫權」的行為,因為蘋果並未以適當方式提醒用戶,如果Touch ID感應器故障或被(未經授權的維修商)更換,可能必須面對此一風險;同時,目前在美國可能受到這個問題影響的手機,截至2015年11月為止就「多達6,200支」。