以「速度」為先的新媒體終會失去競爭力/石先生
作為一個 Engadget 中文版的編輯,我對於發佈這篇文章有一個疑慮,而這個疑慮的來源也許就來自傳統中國人口中的「禁忌」或「不成熟」。這個禁忌到底是什麼,也就請你自已慢慢去想像,只是想把想法撰寫出來。
Stone IP 也標註一下此文章在澳洲悉尼前往香港的航班上撰寫,日期為 2013 年 10 月 14 日,今天是否適用也就是另外一回事。
先說香港,傳統媒體如何轉型至以網絡為主的新媒體已經是一個重要課題。傳統媒體的資訊採用(PUSH)的形式,把資訊打包傳送予讀者,不管讀者接受與否均需要為全部的內容付出成本。縱使傳統媒體後來發展出垂直的媒體結構,依靠興趣來分類,讓讀者能夠依其有興趣的內容付款,不過在印刷的包袱下,速度成為了傳統媒體最大的弱點。因此,新媒體也就把握著這樣的時間差,雙方做出了區問。
PageView 影響收入
隨著時間的推移,如新聞網站般的新媒體現時正擁有資訊快,資訊多的優勢,利用最基本的瀏覽量(Page View)賣廣告橫額,從而賺取收入。不過,讀者的閱讀習慣正在改變,新聞網站的優勢愈來愈不明顯,且開始出現向下滑的情況。
新聞網站現時賴以為生的優勢是瀏覽量,而為了追蹤瀏覽量,在製作新聞的時候側重於以上兩個因素,「快速」與「數量」。「快速」讓新聞網站自身在以搜索領域排在較前的位置,成為消息源,並得到其他網站轉載,從而在搜索排名中擁有較好的位置,享受長尾理論帶來的好處。
「收速」影響收入
與此同時,「快速」消息在追求優越感的社交媒體成為一個重要的助力。通過用戶的分享,「快速」消息可以在社交媒體上以幾何級增長,賺取大量的瀏覽量,從而變成可觀的收入。
相同的原因,新聞網站依靠的是瀏覽量,所以在製作新聞的時候需要考慮到數量的問題。因為一宗新聞在瀏覽量上是沒有保證的,花一天時間製作逾千字的內容並不能夠保證其市場價值,所以在新聞製作上更要求以「數量」為主,愈多的內容,將有更多的機會產生更多的瀏覽量,產生更多的收入。
「快」不及社交媒體
除卻 FT 這種從傳統媒體轉型的新媒體採用訂閱模式外,其餘以新媒體姿態出現的網站大多免費提供內容,並通過瀏覽量賺取收入。縱使部份正積極通過活動、置入式行銷等增加收入來源,但瀏覽量始終是一個不能忽視的元素。
「快速」與「數量」是新媒體至今最看重,也是獲得收入的主要來源。奈何我們可以發現新聞網站此兩項優勢正被 Social Network/Social Media 逐漸取代,變成後者增長與吸引眼球的助力,而新聞網站在社交媒體追逐瀏覽量的同時,也為對手提供彈藥,情況就像超級市場的員工向顧客推薦使用自動付款系統一樣,一步一步把自已推向深淵。
讀者閱讀早已改變
舉一個共有的經驗,在過去的那一個 Apple 發佈會,你是如何得知其新產品的消息?你是通過新聞網站,還是社交媒體?你也許是通過新聞網站的文字得知,不過在你看到那條訊息以前,你點撃的那個連結,來自社交媒體上的分享。退一步思考,你即使沒有興趣了解 Apple 新產品的消息,但社交媒體仍然不斷為你提供有關 Apple 新產品的內容。即使你沒有點撃一條連結,你也知道十之八九。
講究「速度」的話,社交媒體的速度肯定在新聞網站之上,只是社交媒體現時的算法仍然把這「絶對的速度」封鎖,減慢其速度,致其在大眾的眼睛中落後於新聞網站而已。
沒有主導能力,沒有影響力
隨著社交媒體愈發重要,成為大眾的第一個消息源,新聞網站將漸漸失去其主導內容與議題的能力,被社交媒體牽著走,變為核實內容的地方,並不再擁有設定議題的能力,失去其應有的影響力。
反之,成功操作 Social Network 的 Social Media 將擁有設定議題的能力,成為議題的設定者,領導新聞的發展方向,擁有相關的影響力。作為新聞網站,若繼續以「速度」及「數量」為長遠的發展目標,放棄意見的表達,將淪為今天的傳統媒體,失去競爭力,雖不一定被淘汰,卻不會像今天的那麼光輝。