內容行銷，該請明星、素人還是網紅？／詹太太

假設有人要賣一支瑞典製的有機口紅（世界上有這種產品嗎？），然後找個麻豆來拍一段影音介紹這個東西，找什麼人比較好呢？

相信很多人的選擇都是「便宜的漂亮素人」或「相對便宜的網紅」而非「實體明星」，因為我身邊都是這樣的朋友；但我的想法是「三個都一樣」。

事實上找誰代言是假議題，真正的議題是：你得先了解你的產品、使用者與傳遞管道。然後選擇最適合的。

為了省錢找網紅，反映思考的盲點

最近直播很夯，好幾個朋友都在尋找適合的網紅，推廣產品或製作內容；但是他們不知道怎麼找網紅，紛紛跑來問我；（我要是知道哪裡找網紅，去當經紀人不就好了嗎）。另外網紅不流行「經紀制度」，從連絡到排工作行程全部自己來，這也讓找網紅變得不像過去找經紀人搞定一切那樣容易。

我不清楚朋友們後來有沒有找到網紅，但重點是，我從這些一系列的問題中，聽到一些非常有趣的關鍵字：

便宜的素人／網紅／小模／想紅的素人／有點fu的年輕人／外型不錯的妹／預算真的不多／明星名人很貴／不要找太貴的／這個人有多少粉絲／貴不貴

從我得到的這些關鍵字中，可以總結出一個概念：金主們普遍認為只要是實體名人都很貴，所以找便宜又漂亮的想紅年輕人來協助拍攝很划算；他們也多半認為便宜的素人或相對便宜的網紅，比起實體名人來說，成本低，效益好。

但我不這麼認為。所以接下來，我們要一起來做個小小的推演。

問對問題很重要

回到開頭的問題。主題是一支新產品「瑞典有機口紅」。你最該思考的問題，不該是挑「哪一種麻豆最便宜」，而是「誰要來用這個產品」，然後挑選距離TA最接近的，是吧？

好，接下來問題就變成這樣：

找誰代言是假議題，真正的議題是：你得先了解你的產品、使用者與傳遞管道。然後選擇最適合的。

問：你覺得18歲到24歲的女孩買口紅的時候，會考慮手上的口紅「有機」還是「無機」的嗎？ 答：你該先跑一遍數據再做決定。

問：你覺得25歲到34歲的女性會買「有機口紅」嗎？ 答：你該先跑一遍數據再做決定。

問：那你覺得35歲到44歲的女性會買「有機口紅」嗎？ 答：你還是應該先跑一遍數據再做決定。

好吧，我寫了六行廢話。

假設我得出的結論，這款口紅的主要對象是「18歲到24歲的女孩」的話，那我該找什麼樣的人來拍內容呢？是「便宜的漂亮素人」，「相對便宜的網紅」還是「昂貴實體明星」？

我的答案是，應該從數據與實體個案profile中，觀察這群人的生活模式、喜歡跟隨什麼樣的人，再來決定誰最接近這個理想中的樣子，找她當代言人。

沒有萬靈丹，只能從數據中找答案

很多人都以為花錢請名人明星很貴，所以一開始就只打算請素人正妹或相對便宜的網紅，來做你的內容行銷（包括直播），以為這樣就能既省錢又有效地搞定一切。這是錯的。如果你找來的人根本不是你的TA要吃的，那你的付出也不會有什麼效果。

反之亦然。如果你一開始對產品與使用者行為瞭解不透徹，只想到砸大錢找個大明星代言就一定有成效，最後也是浪費錢而效果有限。

所以重點只有一個：了解你的產品、了解你的TA、了解你的傳遞管道，紮實的用數據做功課，才會讓你花下去的一切都物超所值，而且效果良好。