八招教你如何辨識Facebook電商詐騙/食夢黑貘
我們都知道,「網路詐騙」是個嚴重性不下於「假新聞」的問題;因為在現實社會之中,欺騙的事原本就層出不窮,所以這些並不是只在網路才有的獨特現象。
然而,同樣的事情在透過網路的高效率散播之後,結果有時比現實社會還更來得嚴重。
如果廠商要在Facebook上投放廣告,大部份需要透過粉絲團來操作;所以,若是我們能夠「定位」這些詐騙粉絲團,就能很清楚判斷那些網路購物廣告之中,屬於「欺騙」的成份較高。
當然這邊所謂欺騙,並不全然是指「騙錢」,而是指這些廣告中的商品,無論品質或價錢都跟真實的商品有明顯落差,並且有人從中獲取高額的利潤。
透過粉絲團的追蹤,有時可以挖掘出很多情報。若是能夠定位出「詐騙」粉絲團,就可以從「談論人數」這個資料,知道有多少人在七天內對這些粉絲團做了「傳訊」、「分享」、「按讚」、「下訂」、「打卡」等等之類的行為;而這些人數,某種程度上大概就是「正在受騙」的人數。
在筆者製作的「專頁儀表板」中,不到一個月就已經標示出了187 個「詐騙」粉絲團;但也因為這些粉絲團往往遭到很多檢舉或負評時,就被原主人「用完即丟」,所以目前還有談論數在進行的,只剩下118 個,總談論人數則為90,841人。
這代表7天之內有接近10萬人接收到這些詐騙廣告訊息、並且進行上述的各種動作、甚至製造出新的評語(意義上來說是幫詐騙業者製造了新的貼文),這數字不能說很少。
在收錄這類粉絲團來研究的過程中,筆者大致歸納出了下面八點共通性;透過這些特色,相信大多數人都可以輕易做出判斷:
粉絲團內容沒有人在經營,而且粉絲數都很少,但談論數因為有下付費廣告的關係而偏高;
商家不會在粉絲團中揭露商品資訊;
商品價格多在NT$699至NT$1,899的區間;
商品跟粉絲團的屬性經常不一致;
網頁版型就那幾種,都是一頁式網站;
網站圖標(Favicon)也不超過三種;
網址都很奇怪、沒意義,或是夾雜著類似亂碼的路徑名稱;
過於強調「貨到付款」、「安心退貨」。
右邊的表就是目前談論數超過10,收錄在「專頁儀表板」中的疑似詐騙粉絲團。可以看到這些粉絲團粉絲數都很少,但透過廣告獲得很高的談論人數,這代表著廣告是很有用的。
事實上,他們都知道不需要太花力氣去經營,因為若被檢舉過多就會被臉書停權;只是這過程有時需要兩三個月,而這段時間就已經賺夠了.
這份列表可以在「詐騙」的選項看到這份清單,當然這是靠我跟幾個朋友搜集來的,遺漏的還是很多,若有看到可以在最下面留訊息給我.
當然在未來這列表可以跟「假新聞」等等反制系統結合,多少會減少不慎上當的人,只是這還需要更多功夫來完成。
當然,這些疑似詐騙的粉絲團,都是靠「工人智慧」判斷出來的;雖然有極高的自信是對的,但仍有可能是被誤判的。如果有無辜粉絲團被波及,可以跟筆者反映一下。