創業家與投資人的愛恨情仇／林富元
有一次我在矽谷主持創業投資研討會，主題是「事業經營者與創投公司間的愛恨情仇」；這是個很有意思、也引人注目的題材，我自己在這方面更是有著多年的觀察心得。
一開始像談戀愛
創業者或事業主在需要資金的時候，創投公司或投資人便是他們大談戀愛的對象。
在這個階段，兩者的關係就像男女朋友、或是新婚夫婦，雙方都卯足力量讓對方看到最美好的一面，也想盡辦法隱藏任何不滿或不適。因為，美滿關係需要建立在雙方對未來的共同憧憬之上。
創業家當然會告訴投資人，他們是如何地充滿熱情，這個計劃他們是如何地無怨無悔、拼上一生也要成功。
那種爲了要投資人拿出錢來，而可歌可泣地歌頌自己的決心，有時確實還挺感人的。
投資人有時候會故作高姿態而打臉：「哈！你這沒什麽，我早就聼過了，有好幾家已經在做了……」。但有時候也會識貨，於是投資人也開始天花亂墜地告訴創業家，他們的基金是如何地不同於其他投資機構；別人都是「dumb money」，只有他們的資金才是如何的「smart money」。
但就像任何熱戀或蜜月，很快就會碰上一些狀況，暴露雙方出發點及立場的不同。
創業者或事業主或許認為，他正在為公司的永續經營而努力，但創投公司或投資人卻需要在特定時間之內，看到回收或退場的曙光；這些正是雙方最根本、而又無法彼此改變的差異。
拿到資金以後，變成冤家婚姻
等到事業經營達到某個程度時，創業者或事業家便常常容易陷入「與創投夥伴或投資人爭執角力」的情況；這時候的關係，就很像父親與青春期的孩子一般。
創投業者對這個階段有很有趣的詮釋。青春期的孩子有幾個特性：
他們經常認為自己什麼都懂；
他們認為你這老爸什麼都不懂；
他們希望你不要去煩他，讓他自由發揮，「just leave him alone!」；
最後，他們只希望你按時給他錢花就好。
仔細想想，這的確很像事業經營者與創投公司、或是投資人之間在很多階段之中的關係。
我後來在這場討論會上也提出自己簡短的註解：
事業經營者與創投公司投資人之間，必須像維持長久婚姻關係般的纖細與互諒；因為，所有創業家與事業經營者，都在做「以有限資源實現無限理想」這份艱鉅的工作；而創投公司或投資人，正是最重要、而且可支配運用的資源之一。
如果因爲理念或意識之爭，浪費掉已經「入甕」的投資盟友資源，反而轉成內部彼此明爭暗鬥，豈不就像夫婦不一致對外、反目成仇，互相剋制抵消，反而給自己添加更多戰線？
在順利的時候，也許創業家與事業經營主都會有騰雲駕霧、無所不能的充實感；這時候，他們或許會不經意地忽略了投資夥伴的需求。
但任何事業在不同的時候，必然會碰上各種問題與困難的挑戰；萬一之前得罪了投資人，出了狀況又想迅速修好，恐怕只會事倍功半。
彼此瞭解、互相扶植
所以最好的方法，就是事業經營者與創投公司或投資人彼此瞭解「大家互相是對方的資源」，長期站在共同利益上，培養出相輔相成的團隊關係。
如果雙方能更進一步瞭解，如果為了經營之爭，而造成團隊與資方之間的權益爭奪，甚至演變成嫌隙隔閡，豈不就像夫妻爭執，把自己的戰線從外面帶回家而無限延長嗎？
另外，事業經營者也可以把創投公和司投資人看成園丁或農夫；除了接受他們的資金以外，應該要求他們共同灌溉培植「大家共同擁有的公司」，提供金錢以外的附加價值，而不只是成天管東管西，只會批評不會幫忙。
創投公司和投資人本身提供「附加價值」的能力是十分重要的。
近年來，歐美及亞洲的創投業也愈來愈重視將自己定位成「智慧資金」（前面提到的「Smart Money」），而不再只是一天到晚憑私人關係去套賺上市上櫃前的利差。
號稱風險創投的人，請開始做一些真正有「風險」的投資吧！