台灣的知識經濟市場規模真的很小嗎?/Dennis TC Lin
本文撰寫給對台灣知識經濟有興趣的人,以PressPlay視角粗略討論台灣知識經濟市場規模,並揭露PressPlay的部分市場拓展策略。
知識經濟的市場真的存在嗎?
“The best way to put distance between you and crowd is to do an outstanding job with information. How you gather, manage, and use information will determine whether you win or lose.”
蒐集、管理、與使用資料的方式,將決定你是否能脫穎而出。
— Bill Gates
資訊越是爆炸,越需要可信任的資訊守門人。
資訊因為網路的主流免費模式,造就了爆炸性資訊的生產與流動;資訊新增的速度,遠遠超過人類處理資訊的能力(如下圖)。當時間與精力有限的狀況下,對資訊的「蒐集時間成本」、「內容優劣判斷」、與「知識理解效率」就受到了越來越大的挑戰。
以PressPlay的經驗、以及對我們對市場的觀察,付費內容裡的「人格信任」將扮演著極大的成敗關鍵。
說穿了,人格信任幫助用戶提升或解決「蒐集資訊」、「內容優劣判斷」、以及「知識理解」的效率問題;就像資訊守門人般,替消費者精選出最價值的內容,同時以清晰的論述、容易理解的詮釋,讓用戶能掌握更多的「資訊優勢」。
當然,付費並不是解決問題的唯一方式,只是提供給用戶更高時間的運用效率。
如果想進一步探討內容付費,也歡迎參考這篇文章:
https://medium.com/timchen/subscription-model-anlytics-35cacda57722
就算台灣有知識經濟的需求,但市場規模夠大嗎?
大市場的規模(如大陸),的確是讓所有創業者趨之若鶩的一塊大餅,但也必須考量到高度競爭所需要付出的成本;相較之下,台灣市場可能也是個可口的市場。
接下來,就允許我來大膽論證台灣市場在PressPlay的眼裡,是個多棒的市場。
讓我們先從內容產業鏈視角切入。
資訊消費習慣改變,使得內容產業板塊鬆動
首先,我們認為知識付費不是個新市場,只是資訊載體因為網路與新技術的變革,導致原來交付知識的「教育學習」、「內容出版」、「傳媒」的三個大產業板塊產生了鬆動;而「知識付費」就是在資訊消費習慣改變的過程中,所催生出的學習模式。
因此我們對「知識經濟」的理解,說白了就是:
「教育」與「出版」的混合體,而呈現型態則是內容加上服務。
有這個基礎之後,就可以用「學習+出版」這兩個產業,來判斷台灣的知識經濟應該有的規模。
從舊有產業轉移的角度來看,據財政部「營利事業家數及銷售額」統計,台灣書籍出版業銷售額最高峰是2010年的367億元,此後七年內消失了185億元,幾乎有一半的市場交易額蒸發。在我們眼裡,光出版業板塊移動所產生的市場機會,就可能有185億。
若從人口數切入,依據PressPlay的用戶數據判斷,最主要用戶是25–44歲的白領上班族群(最大族群25–34歲,佔37.50%;第二大族群是35–44歲,佔27.33%),而男女比例則為6:4。
根據勞動部的調查,目前25–44歲的白領勞動人力有287萬人,而PressPlay用戶平均年消費額則為6,000元新台幣(以下同);假設PressPlay能佔有此一市場的10%,我們就可以期望高達17.2億元的市場規模。
如果專注在台灣的營收與獲利,足以支撐PressPlay上市嗎?
以深耕台灣市場的網路巨頭「數字科技」為例,兩大事業體「8591寶物交易」與「591租屋網」2017年的全年合併營收到達14.75億,本日(6/5)的收盤股價為271元,目前市場價值有114.8億。
當然,我們的市場藍圖不只有台灣。為此,PressPlay也正如火如荼從各方面進行調整,為已訂好的長期目標做好各方面的準備。
目前PressPlay的營運狀態與市場的策略大公開
抱歉,用標題騙你繼續看下去;因為,目前我們只能揭露部分的策略。
業績成長速度很快,也得加快獲取市佔率的速度
截自今日(6/6/2018),每月訂閱金額已到達878萬元;相較4/10所分享的685萬,兩個月內已增加了193萬。同時,有效註冊會員也增長了18%,目前已超過17.8萬,App的下載數則超過了1.6萬。
PressPlay目前已新增2位行銷人員,預計到年底還會再招募3位市場營運人員,工程則將新增一位資深工程師,滿編為19人;預計今年的平台銷售額,很有機會超過1億元。
過去的我們,因為曾經歷生死存亡的關頭,所以在人力資源分配上一直持很保守的態度。很幸運地,市場給了我們機會,讓我們初步佔據了一塊很棒的市場。
現在的我們轉為更積極的經營市場,或許這是我們在商業本能上的直覺反應,但我們知道絕對不能因為保守,而錯失了市場上增長的動能。
內容廣告初步驗證完成,將進一步擴大廣告的投放
從四月開始,PressPlay開始嘗試在不同的管道上進行廣告投放。 目前來說,廣告成效最好的依舊是主流社群媒體Facebook;在投放「試閱7天」新功能的這一個月中,更是以5,000元的投資金額創造出18,000元的營業額。
除此之外,林育聖老師「文案的美」表現也相當亮眼,在投放了2,000元之後,也帶來了將近一倍的營業額。
因此,我們將在11月前的第一階段,為平台上的創作者們投下超過百萬的廣告預算,以進一步強化平台與外部潛在使用者的匹配。
平台數據分析模組已初步建立
我們相信,為創作者打造的付費方案,再加上Churn Rate(流失率)、Lifetime Value(用戶生命週期價值)、以及用戶活躍度計算的數據分析,是驅動成功訂閱計劃不可或缺的要件。
目前分析模組與演算方式已經完成優化,也預計在九月底開放給平台創作者使用。
當然,我們會做的遠遠不只有這些,未來也將會在適當的時機陸續向各位報告。
結論
PressPlay認為知識經濟是由傳統教育與出版業的板塊移動所創造的市場機會,且台灣市場具有可觀規模且發展的潛力,PressPlay將加速取得市場份額的速度。
附註
特別感謝:陳廷鴻在寫作上的指導。
若對知識經濟或PressPlay感到興趣,可以追蹤我或延伸閱讀以下文章:
https://medium.com/timchen/the-first-million-subscription-business-in-taiwan-dd481cebe5f3
https://medium.com/@dennistclin/%E7%B6%93%E7%87%9F%E5%85%A7%E5%AE%B9%E8%A8%82%E9%96%B1%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%85%A9%E5%B9%B4-pressplay%E7%9A%84%E7%B6%93%E9%A9%97%E8%88%87%E6%95%B8%E6%93%9A%E5%88%86%E4%BA%AB-18a3ecd6abb0