從傳產電視到新媒體 #3：傳產電視在數位時代仍能存活／詹太太
不要失望。鎖住觀眾，必須是線上線下同時進行的，如果缺了其中之一，另外一個也無法獨立存活；以台灣目前的網路新媒發展階段來看，傳產電視在短中期之內還是有存在的空間。
傳產電視屬於「線下傳播」，也就是屬於觀眾「實體生活」的一部份；這很重要，因為傳產電視是「大量散發」型，很像被捕漁業裡的「流刺網」，可以一網打盡。
這種大眾規模，是網路盛行的分眾行銷做不到的。
但「一網打盡」的溝通模式是一對多，所以受眾的「無感比例」會比分眾行銷更高；而無感的關係並不會帶來「黏著度」，所以做節目也需要細緻的與觀眾維持關係。
所以，線上線下兩者缺一不可。
一檔節目在傳產電視播出時，也必須在線上有相應的曝光計畫，讓觀眾在需要時直接找上你（縮短造訪流程）。KPI除了必須針對傳產電視的時段收視率來設計之外，還必須選擇適當的測量數值，像是「留客時間」（retention time）、「完成率」（completion rate）、以及「跳出率」（bounce rate）等等。
至於電視節目線上播出的「即時流量」，由於每個人（觀眾）的行為時間各有不同，所以網路使用者並不具備「定時鎖定」特色。
在觀眾的日常生活中，網路內容扮演的往往只是「時間碎片」之間的塞劑，所以一般指的「網站流量」只能作為普通的參考數值，並不能當作主要的KPI。
也就是說，傳產電視數據所驗證的，是人類在舊的行為模式下形成的「傳播廣度」；而新媒體的數據所驗證的，是人類行為在新的行為模式下「真正受到影響」的成果，這是兩套意義完全不同的數據。
以台灣目前的網路發展狀況來說，兩組一起參照會是比較準確的，只是大家會因此變得很累。
當你引導觀眾從線下（傳產電視）進入線上（節目專頁或是粉絲頁）、並組成社群（粉絲），最終再把線上社群與線下活動兩者串合，形成完美的TA（目標群眾，也就是人）、內容（貨）、方式與管道（場所）所組成的格局。
當你成功地串起「人、貨、場」之後，你可以做（匹配）的事情就很多了：例如產品導購，或者是作為向這個特定社群放送、同時也協助行銷活動的平台。
但是一檔節目，不就是這樣播出嗎？要如何同時兼顧「線上」與「線下」呢？可以的。
在下一篇中，我們再來一起拆解新媒體時代的節目結構。