決定創業了嗎？創業方向該如何決定？／阮一峰
決定創業以後，你面臨的第一個問題就是「選擇什麼產品／服務創業？」。動身之前，你必須確定前進的方向；創業不是旅行，你不能先把背包收拾好，然後再考慮去哪裡。
這就是為什麼在融資之前，創業者都要先寫一份「項目計劃書」（編按：或稱「商業計劃書」，簡稱BP）的原因。
通常來說，你應該選擇自己最有優勢的方面創業，這樣才能生產出比別人更好或價格更低的產品／服務。
這裡的竅門是：
你不要站在自己的角度思考問題，而是要站在客戶的角度。
如果你自己就是客戶，看看什麼樣的東西最能打動你、讓你願意採購。
六個創業原則
麥可．莫里茨（Michael Moritz）是著名的美國風險投資家，也是傳奇的風投公司Sequoia Capital（紅杉資本）合夥人。他投資雅虎400萬美元，取得了約40億美元的回報；投資Google則為1,250萬美元，獲利約50億美元。
目前，他的個人財產據估計超過10億美元。他有幾條創業建議，我覺得很有啟發性，可以當作我們的原則：
創業的核心問題是「你能為你的客戶做什麼」、「你的產品能為客戶提供什麼」，這是最重要的問題。只要有人需要你的產品，你就能活下去；愈多的人需要，創業就愈可能成功。
你要創造一些不一樣的東西。如果你跟別人生產一模一樣的產品，就很難吸引顧客，只能訴諸於低價。真正成功的創業者，都是創造了不一樣的東西，Apple的口號就是Think Different（與眾不同）。
不要好高騖遠。第一件事就是確保今天能生存下來，然後生存一個月，接下來一季，然後全年，然後再擔心來年的事情。
你要注重細節，這是所有成功者的特質。許多成功的創業者，都對各自行業的技術和生意具有巨大的興趣和深刻的理解；他們往往都是沉浸在這個領域細節中的人。對於那些只想「撈一把」的人，細節看起來太瑣碎了，很難令他們產生興趣，或者感到興奮。
如果你的公司不能產生利潤，就不要去借錢。過去，太多的企業採用投資驅動的模式，借錢運作、賺取差價，譬如那些槓桿收購。它們只有盡可能多地借錢，才能賺到更多的錢；而這種方式最終必然會崩潰。
你要保持熱情。創業將是一次困難的歷險，所以最好是你自己真的想去做它，但也不要頭腦發熱、衝動行事。
創業方向的輪廓
簡單說，選擇或開發創業產品時，記得問自己三個問題。
它有用嗎？（Is it useful?）
它易用嗎？（Is it easy to use?）
它用起來令人愉悅嗎？（Is it delightful to use?）
如果這三個問題的回答都是肯定的，那麼你就走在正確的方向了。
中國「拉卡拉控股」和「藍色光標」企業的創始人孫陶然，也說過類似的觀點。他開發一個產品的時候，總是問自己五個問題：
給誰用？
他們用這個產品來解決什麼問題？
這個問題對他們而言有多重要？
我們的方法是否足夠簡單方便？
他們要付出的代價與所得是否匹配？
具體來說，就是使用「倒推法」，從最終消費者開始一步步倒推到生產階段：
第一步：誰來購買你的產品？為什麼購買？市場有多大？
第二步：客戶願意付多少錢購買你的產品？競爭對手是什麼價格？
第三步：客戶在什麼地方能買到你的產品？
第四步：為了讓客戶買到你的產品，你要付出多少銷售成本？
第五步：你要生產出這些產品，能夠負擔的最高生產成本是多少？
透過這一系列的步驟，你就可以整理出創業的大概輪廓；其中包括這幾個要點：
產品定位（最終消費者如何看待該產品）；
原料（你的上游廠商是誰）；
生產過程（產品如何生產出來）；
定價（你賣給批發商、零售商、消費者的價格分別是多少？）；
經銷通路（你怎樣向最終消費者出售你的產品？存在哪些中間商？你如何向他們付款？）；
行銷（你如何讓消費者瞭解你的產品）；
市場的進入壁壘（你的競爭對手會不會輕易地複製你的經營模式）；
規模的擴大（如何擴大業務）等等。
創業最困難的事
確定創業方向的時候，有一些常見的錯誤，是你需要避免的：
不要因為某種企業容易開辦，就去開辦這種企業；容易複製的經營模式往往不是成功的經營模式。
不要因為某種企業很有趣，就去開辦這種企業。有趣並不代表它會成功，而經營一個失敗的企業，肯定是非常無趣的。事實是，經營很乏味的企業，反而容易生存下去。
你要搞清楚自己到底屬於自由業者，還是企業家。自由業者喜歡創業的自由，而不願意承擔太大的風險，更不願意自己的生活被企業管理的瑣事拖累；而企業家的目標則是創造一項賺錢的事業（business），願意承擔更大的風險、願意把自己全身心地投入企業管理之中，哪怕每週工作60個小時也無所謂。
不要以為自己可以發明一種全新的經營模式。實際上，世界上賺錢的方式就那麼幾種，想要發明一種全新的賺錢方法是很難的；你更應該做的，是充分利用他人已經被證明有效的經營模式。因為既然這種模式已經被證明可能成功，所以你不至於走入一個完全錯誤的方向，而且你還可以從他人的失敗中吸取教訓。
除此之外，當確定創業方向以後，你就要真正動手了，這才是最困難的部分：把夢想變成現實。
Facebook的辦公室就貼著下面的標語，作為激勵員工的行動準則，而它們也適用於創業：
比完美更重要的是完成（Done is better than perfect）；
快速行動，破除陳規（Move fast and break things）；
保持專注，持續推出成果（Stay focused and keep shipping）。
本文出自《未來世界的倖存者》一書，由大雁出版授權刊登。為適合網路閱讀，已經過本站重新校對、分段、編修。