輕鬆募資、建立良好股東關係：《九大創業投資成功因素》之六／林富元
技術或產品導向的創業家常常認為，只要把自己的偉大想法整理撰寫出來，資金就會泉湧而入。很多時候，他們興高采烈寫完計劃書，自己正在滿意欣賞的時候，卻被投資人批評得體無完膚；那時候的失望心情，實在是始料未及。
才氣橫溢但歷練不足的創業家， 是投資人既喜歡又擔憂的
我在《創業家賺錢的方式和你不一樣》一書中，曾經描述過創業家的很多典型：
已經成功過、而且頗有名氣的經驗豐富型：他們在計劃開創第二春時，最受投資人歡迎。
曾經在企業界浸淫多年，經歷寬廣的千錘百鍊型：當他們決定離開大企業另起爐灶時，也提供給投資人信心。
其他創業家：大多屬於才氣橫溢、但仍在摸索嘗試，或是本事十足、但卻涉世未深的優秀人才。這樣的朋友，也正是創投家們既喜歡又擔心的投資對象。
對創業家來說，討論他們的核心產品與技術，是他們能夠意氣風發的安全地帶（comfort zone）；但向外低頭募款，可就遠離他們過去所習於的工作內容了。
但從創業致富的重大考量來看，練習輕鬆募資的本事，不光只是草創時期的必要工作，更是企業成長各個階段不斷需要一直繼續的任務。
同時，如何從一開始就建立良好的投資人與股東關係，也是極端重要的最基本工作。
募資需要多方助力，最好在開始募資很久前就建立關係
我常奉勸有志創業的朋友，在平常就要建立幾個廣結善緣的交友模式：
跨出你的安全地帶，平時就要多交一些本業以外的朋友。
譬如創投界、銀行界的友人，不能等到需要資金時，才急急忙忙地說好話去結識。
我有位音樂同好，一起搞搖滾樂多年，但過程中從未討論投資之事，只是十分自然地經常一起研討市場的動向趨勢；有一天，他忽然說要籌組一家在大陸做電子商務、而且內容特殊的新事業。
我不但馬上投資他，還立刻安排介紹了他那行業一些重量級人物協助他。因為平日已經建立了基本的信任，後面的產品或技術，談起來就輕鬆多了。
除了少數傑出案例之外，募資這件事基本上是需要時間與助力的。
許多充滿熱情衝勁的創業朋友，在被打過幾記耳光之後，就迅速地從「不可一世」降溫為「信心全失」。
他們覺得「為什麼憑自己如此美好的力量，卻吸引不到資金？」，這時我會提供幾個補助膏藥。如果你的核心產品確實有價值，你必然可以在本業內找到三種人來幫你：
瞭解你核心產品價值的「企業長者」來擔任你的顧問；
欣賞你的前老闆、或是業界領袖來擔任你的董事；
與你核心產品有關的上下游廠商做你的夥伴聯盟。如此一來，你的計劃忽然間就會變成具有高度槓桿力量（leveraged）的有力案件。
當然，司馬昭之心，人人皆知；你向投資人要錢，投資人變成股東，當然希望你幫他們賺錢。
如何在一個企業從無到有的過程中，建立與維持良好的資方關係，其實是事業家們經常忽略的重大工作。
這種現象，尤其容易發生在自我個性太強的事業家身上。他們誤認為，資金金主只是他們「因一時所需，而不得不委曲求全」的對象，而忘記了其實投資人應該是最長久、最忠實可靠的團隊夥伴。
新世代的事業家，一定要懂得如何與資金金主建立互利平台、讓各式各樣不同的資源匯聚到你身上，才能增強企業實力。
我説過太多次了，你的股東應該是「最真心希望幫助你的戰友」；如果你連股東關係都無法多加運用，甚至搞不好、搞不定，那等於變成了在家中天天爭吵的夫妻。
你將對外的戰爭帶回家、把對外的戰線無限延伸到內部來，打著永遠打不完的零和內戰，那要怎麼經營事業？
股東當然是助力，就看你怎麼經營
最近這個世代，冒出許多一知半解的創業投資學説；於是很多年輕創業家別的沒學到，倒是學了很多如何「操作」投資人的道聽途説。
有一次演講，年輕聽眾就要求我講講「如何讓創業家與投資人雙贏」。我的回答很簡單，而過去數十年也天天在實行：
第一天開始，就從建立健全的股東股權結構著手。
有許多公司就是因為股東權責沒有釐清，導致後來互相過度擴張或過度牽制，沒有一樣是好事。然而，理清股權結構是非常容易的事；即使你自己不懂或不會做，你的律師肯定懂、也肯定知道怎麼做。
通常投資大量資金的股東不太會囉嗦，反而是小打小鬧的股東最會挑你毛病。
説穿了，拿不出大資金的小股東，最喜歡利用他那微薄的參與來「大過老闆癮」。如果你能夠建立與大股東的互信，甚至邀請最大股東進入董事會，他們反而可以幫助你制衡麻煩的小股東。
成熟的投資人都理解，所謂投資是沒有「包生兒子」的。
事業成敗的因素很多，而他們投資進來主要是信任你，所以事先必須心甘情願、事後也不該無理取鬧。
股東最關心的，反而是你夠不夠透明（transparent）；建立一套合理的季度報告，不要讓經營團隊勞民傷財、又可以避免讓股東們感覺蒙在鼓裡，當然是一項可以考慮的制度。