高科技產業的反思：對〈科技老將該走出黑洞〉一文的回應

程天縱先生這篇〈科技老將該走出黑洞、面對改變，與時代共舞了〉，以他自身的經驗，道出台灣科技界的窘境：事業成就頗成功的人，往往會陷入「黑洞」[footnote]這裡程先生所謂的黑洞，指的是「吸收不到新的科技知識，跟高科技的發展幾乎完全絕緣」的時期。[/footnote]而不自知。

我想，台灣業界成功人士陷入黑洞者多不勝數，能夠像程先生這樣有自覺的少得可憐。

程先生自承：

在這些年輕創業團隊來向我請教時，以35年跨國公司專業經理人的經驗，給予他們一些建議。但是沒過多久，我就發覺自己犯了幾個很明顯的錯誤：對於這幾個團隊，當時的建議並沒有實質幫助，而且甚至可能會誤導他們。

能夠坦承錯誤，重新向年輕人學習，需要何等的胸襟和氣魄？我們身邊有多少長者能夠如此？固然今天的年輕世代也有很多問題，但身為長者，應該先覺察自己是否已跟上時代；與其老是批判年輕人的問題，不如多接觸和提攜那些有機會讓社會更好的年輕人。

我對台灣業界權力運作和資源分配物問題的觀察，與程先生頗接近；他說：「經驗是資產還是包袱？談創新並不是年輕人的專利。我認為，台灣創新發展的問題不在年紀，在於掌握決策權和資源的政府官員和科技大老們，是否已經和年輕人以及高科技最尖端的浪潮脫節了。因為權力和成功是造成黑洞的另外一個原因。」

從學界角度看如何衝出黑洞

但這問題要如何解決呢？程先生說台灣大老應該「降尊紓貴來和環境對接，親自瞭解年輕人的文化、以及現今高科技最前線的發展」，我覺得這想法立意頗佳，但很難實現，所以我來歸納和補充一下我的想法：

第一，業界缺乏高端的技術人才

因為汲汲營營於高生產效率、短期獲利的事業，往往把職場變成了「黑洞」；高科技業的經營者要先有心改變經營方式，從吸引、拔擢、尊重高端人才開始。又不是搞選舉，沒必要自己到最前線去跟年輕人搏感情；況且如果無心改變經營模式，就算知道最尖端的浪潮也沒用。

現在的中生代，手上沒有蘿蔔和棒子，要如何啟發年輕人？

第二，高科技生態系需要更多能夠真正「承上啟下」的人物

我想，業界有很多前輩和高人，是否能主動站出來關懷這個生態系的未來？這些人的經驗可以是高科技生態系寶貴的資產；但多半因為自身過於忙碌，或是礙於公司壁壘，真正懂技術的人不出來講，反而讓小道橫行。

第三，前輩也要不斷學習

如果前輩高人要出來指點後進，請花點時間檢視自我和學習新知，否則恐怕會讓經驗成為包袱，反倒誤導人家。這一點程先生在文章中說很多了，大老要有自知之明。如果作為領導人物必須出來講些話，最好幕後有一個智囊團，而不是狗腿團（參見第一點）。

第四，後輩慎選效法對象

年輕人想要上進，最好先搞清楚狀況，慎選效法的對象。這年頭其實有不少人像程先生這樣願意出來幫忙年輕人，遇到時要好好把握學習機會，但學習需要基礎和時間，不要只想靠人加持、一步登天。

話說我們這些五年級的人，原本應該「承上啟下」的；但說難聽點，所謂的「承上」，是自幼一路走來被上頭以蘿蔔和棒子規馴得很好，承上意旨做事，但是等了許多年上頭還不交棒。

而所謂的「啟下」，是這年頭在對下的時候，手上沒有蘿蔔和棒子，只能以身作則、好說歹說，但舊經驗加上滿腹牢騷如何啟發年輕人？

中生代在這樣的現實狀況下，能引領改變的不多；總是感嘆老闆不夠英明、自己時運不濟、年輕人不夠用功，殊不知自己也在一個動彈不得的黑洞裡。

從教育扎根

這是教育文化的問題，而這個由集體意識所造成的黑洞，很難讓個人不被拉進去，唯有藉由提升教育文化逐步去改變。高等教育的目的應該是讓大家有能力獨立思考；而獨立思考的價值應該被社會重視，才能塑造正向的循環。

如果業界普遍不重視獨立思考的價值，那麼即便教育改革不斷鼓吹獨立思考，年輕人到頭來還是被黑洞吞噬，因此業界要體認到自己也是教育文化的一環。

我們不妨以正面看待台灣目前所面對的危機，沒有外來刺激所造成的苦痛和反省的話，改變是緩慢的；經濟的問題是短暫的，社會文化的改變和提升才是長久的。

我在2011年將當時所見社會文化的感想寫了一篇叫做〈社會和人民所需要的改變〉的札記，雖然才疏學淺，也算是為了讓無知的自己走出黑洞而鋪路，而這是一條漫長的路。