鴻海與夏普的結合，對台灣產業轉型有什麼啟示？／程天縱

最近鴻海的大新聞特別多：繼前一陣子收購日本夏普之後，最近又出手買了Nokia的功能手機事業。

由於我曾經在鴻海服務過，因此許多媒體朋友陸續來問我的看法；我的一貫原則是，離開公司後就避免說東道西的評論前公司，我認為這是專業經理人應有的態度和素養。

可是禁不住朋友們的要求，而我也認為這對臺灣來說，除了鴻海之外也有多重意義；主要是因為，鴻夏結合是台日合作的創舉，而鴻夏結合能否成功，也關係到往後更多台日企業合作的意願。

此外，結合外來優勢的發展，也可以為台灣高科技產業的發展開啟一扇門，舖墊台灣脫離經濟成長困局的一條道路。所以，就在此這裡談談個人的觀點。

我先前在Facebook上轉貼的〈你的雞肋、我的雞湯：看富智康收購微軟功能手機事業〉、〈再探富智康併購Nokia部分手機業務的背後意義〉、以及〈郭董的錦囊妙計，還是Nokia的帝國大反擊？〉三篇文章，探討的都是鴻海收購Nokia功能手機的意義和目的。所以我先來換個話題，談談鴻海收購夏普所帶來的短、中、長期好處。

我談鴻夏結合的好處，完全出於個人對鴻海轉型發展需求、鴻海和夏普具備的條件的觀察、以及我對科技產業與未來趨勢的看法；本意不在解讀郭董從事併購背後的策略動機、也不是揣測鴻海未來的併購整合動向。

短期

首先談談鴻夏結合在短期內可以為鴻海帶來的好處。

郭董過去十多年來一直在努力，希望讓鴻海轉型；最早從「製造的鴻海」轉型成「科技的鴻海」，因此從早期獨創的CMMS代工模式，推動演進為更有技術含量的JDM（Joint Design Manufacturing，聯合設計製造管理）、ODM（Original Equipment Manufacturing，委託代工）、以及IIDM（Integration Innovation Design Manufacturing，整合創新設計製造）等模式。

郭董希望將「科技的鴻海」轉型為「商貿的鴻海」。

最近十年，郭董更進一步希望將「科技的鴻海」轉型為「商貿的鴻海」；因此，這段時間以來投資成立了線下的賽博數碼、紅利多、萬馬奔騰、上海麥德龍、台北三創，以及線上電子商務的飛虎樂購和富連網等等。

不過，這些線上線下通路的投資和經營，至今成果仍然有限；外界解讀的原因很多，在此不必重複。撇開主觀的「基因」一說──試問哪個轉型是本來就有基因的？客觀條件上的一個主要限制，是沒有「可控可管的品牌」、以及「拳頭產品」。

雖然鴻海在代工製造方面的客戶，都是鼎鼎大名的一線國際品牌，但是製造歸製造、銷售歸銷售，分屬不同部門管理。因此，儘管製造成本相對於售價較低，但鴻海並不能直接從品牌客戶手中拿到優惠的價格和產品；往往需要透過客戶的經銷商、甚至於更低層的分銷商，才能夠拿到這些自己生產的產品。

也因為如此，郭董的「前店後廠」或「C2M」（Consumer to Manufacturer，消費者直達製造商）的生意模式，一直未能得到國際一線品牌的支持。

鴻夏結合最直接的短期好處，就是為這些線上線下通路注入了大量的活水。夏普家電產品線既廣又深，充沛的產品品項能把這些通路充實起來；而自主的品牌管理操作，更能帶動通路的活躍。夏普的產品可以把鴻海線上線下的通路活絡起來，完成往「商貿的鴻海」方向的華麗轉型。

另外一個立即顯著的好處，是眾所周知的：鴻海可以取得夏普面板技術，包括了LTPS、IGZO和OLED等面板類型；這對於鴻海取得蘋果所使用的面板比例上，有非常大的幫助。

中期

接著談談中期的好處。

日韓和海峽兩岸都面臨著同樣的「人口老化」和「老年長照」問題；姑且不論大部分的金錢都掌握在老齡家庭的手裡，由於年輕勞動力的減少，老齡家庭即使有錢也請不到人來照顧他們。所以必須要用科技的手段來解決。

明顯的需求擺在那裡，代表著高科技產業巨大的商機。我認為在後手機時代，家庭照護機器人將會是下一個明星產品，市場需求之大難以想像。

但是，現今所謂的服務或家庭機器人，往往是一個平板加上兩個輪子；這麼簡單的產品，如何能照顧老齡家庭裡的老人呢？

現今的服務和家庭機器人，在智力方面充其量也就只能達到四五歲小孩的程度；行動能力方面，也只能達到一兩歲小孩連滾帶爬的水準。人機語音互動方面的體驗也還不是很好；大多數人都認為，家庭服務機器人的到來還很遙遠。

最近日本、美國、德國紛紛推出各種智慧型的人形機器人；雖然離量産及商業化還有距離，但在智力方面，透過腦神經網路、半導體處理器的加速開發、再加上大數據分析和深度學習算法的進步，機器人能夠達到八歲到十歲小孩的智力程度，快的話也就是三到五年的功夫。

在行動能力方面，簡單的有移動底盤加上SLAM技術，複雜的則有雙足或多足關節、機構、傳動和驅動技術的開發。如此一來，家庭服務機器人具有四歲五歲小孩的行動能力，也是指日可待的。

今天家庭裡面的白色家電和黑色家電，都是為了普通人的操作而設計的，所以許多開關旋鈕和參數的調整設定都十分複雜。未來，老齡家庭的老人在智力和行動能力方面都會退化，要他們自己來操作這些家電會有許多困難；然而，現有的家電要家庭服務機器人來操作，也並不容易。

鴻夏結合正是把握智慧型家電市場的最佳組合。

設想，如果家電廠商可以改變現今家電的設計，簡化操作和使用，讓八歲到十歲的小孩也能夠很容易操作，再加上和家庭服務機器人之間可以透過物聯網互聯互通，那麼由家庭照護機器人來操作這些家電，基本上就可以滿足老齡家庭中老人生活的大部分需求了。

說到這裡，我相信大部分的朋友都可以瞭解，鴻夏結合正是把握這個商機、佔據這個無比廣大市場的最佳組合。

再擴大一步想，鴻海是台灣電子科技業的典型代表，擁有IT和3C產品軟硬體的生產製造和研發技術；而日本擁有的優勢在於家電、電子、以及機器人關鍵零組件和系統整合的技術。

如果鴻海和日本夏普兩者結合，針對老齡化社會推出未來家電、家庭服務機器人，再配合智能家居，將會佔據老齡家庭市場的最有利位置。

日本可以說是對人形機器人特別有情懷的國家。各位可能還記得多年前的原子小金剛、還有紅到現在的機器貓小叮噹（多啦A夢）。日本人對機器人的研發，以及如馬達、驅動器、減速機等關鍵技術，都是台灣走向家庭服務機器人所不可或缺的。

鴻海與夏普的結合，如果能夠創造一個成功的案例，那麼必將促進台灣高科技產業和日本傳統家電產業的合作；而台灣政府也可以一舉數得，促進高科技產業的發展，脫離悶、困經濟的窘境，既解決老年長照的問題，又創造年輕人的就業機會。

長期

最後，談一談鴻夏結合能夠帶來的長期好處。

「產品4.0」時代即將到來，這個時代最暢銷的產品將會是「整合動能和智能產生新功能」的產品。我在以前的文章裡面提到過三個例子，分別是日本的機器人、美國的特斯拉汽車、和中國大陸的無人飛行器。

鴻海最強的地方，除了產品3.0智能時代的IT、ICT產品之外，還有工業機器人、電池、馬達、氣動元件、機械結構等等的技術。所以，鴻海已經具備了大部分智能和部分動能的技術和模組，但缺的是軟體和演算法、系統整合、以及家電產品，而這些正是日本技術的所在。

如果鴻夏能夠在技術和產品方面完美的結合、整合、融合，那麼在產品4.0時代，鴻海將處於一個具有競爭優勢的市場位置。我再次強調，產品4.0時代的暢銷產品，95%以上還沒有被開發出來。唯有同時具備智能和動能技術的企業，才能夠引領風騷。

說到這裡，我想到一個實例，這也看出了台灣政府和許多企業對於即將來臨的高科技新浪潮不知道、不理會、無作為，非常可惜！

東元電機是台灣名列前茅的家電企業集團。他們和日本三菱電機合作多年，在電機馬達方面累積了深厚的技術經驗；而這些技術正是產品4.0時代不可或缺、甚至是關係成敗的關鍵技術。

東元完全有能力將他們的電機馬達加以微型化、優化、客製化，以便應用於各種動能智能整合的產品領域。

不會利用自身強項的人，是躺在鑽石床上拿金飯碗討飯。

可惜的是，東元集團的經營策略並不往這個方向走，反而加速多角化投資在食品和餐飲方面。雖然它也成立了一家菱光科技，聚焦在智能產品方面，可是卻僅著重研發與母公司核心技術毫不相關的行動數據終端產品。

鴻海郭董常常說，不會利用自身強項的人是「躺在鑽石床上，拿著金飯碗討飯」。

結語

從鴻海與夏普結合的短、中、長策略優勢，我看到的是軟與硬、動能與智能、品牌與製造、創新與效率，各種互補資源整合的長遠利益。更重要的，是拿著台灣和日本的核心技術向新世界前進。

台灣企業還有非常多的鑽石床、金飯碗。寄語新上任的政府和產業的大老們，各位掌握著產業資源、決策權，唯有走出黑洞、看見全球產業潮流、看見自己的金飯碗在哪，並且積極作為，才能改善台灣的經濟，許年輕人（和大叔）一個有意義的未來。