程天縱專欄

前跨國企業總裁程天縱先生關於管理、職場、以及人生超過四十年的專業經驗,在這裡傳承與分享。

科技浪潮衝擊著產業,帶來新的技術和產品、改變了我們的生活方式,但是科技浪潮對於許多「傳統產業」領域,似乎難以彼此結合。這些領域真的是創新的禁地嗎?我們何不嘗試脫離傳統思考的限制、走出舒適圈,挑戰這些不可動搖的城堡?
創業者心中都有夢想,但失敗的主要原因都在於執行手段太理想化,容易走入「務虛不務實」的陷阱。他們往往從商業計劃書開始,就建構了一個沒有門檻、沒有對手、也不需要考慮客戶需求的「完美世界」;但傳統產業的困境,卻大部分是來自「過時的理想」。
許多創業者會把有限的資源,投放在與「核心競爭力」無關的「核心能力」上。如果這兩者不能妥善匹配,對大企業造成的傷害還不是很大;但是對新創或小企業造成的傷害,可能就是公司滅亡。
會給伯樂留下壞印象的,通常都是一些小事;千里馬往往不認為這些小事很重要,但是伯樂不這麼想。這些小事、瑣事、雜事發生的時候,才是真正讓伯樂留下深刻印象的「真實的一剎那」。
未來的主要價值創造,都會偏向軟體和客製化,而關鍵因素則在於如何量產。無法量產的新創公司會被綁死在客製化專案上;所以,只要找到量產的方法和模式,就會是未來的獨角獸。希望透過本文的對話,可以給正在困惑中的讀者一些靈感。
企業想要轉型升級,確保基業長青、永續經營,就必須投資在未來之上;除了新科技、新商機、新事業之外,更需要把人才當成資產一樣來投資;除了從外面招聘人才(選),更加要重視內部人才的培養(育)。
許多台灣企業都在努力培養人才、也重視終身學習;但受限於規模與資源,很少有企業能提供內部設計的訓練內容,只能仰賴外部的EMBA課程。這不是壞事,但必須瞭解EMBA的誤區,才不會「畫虎不成反類犬」。
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