1980年代初期，我在惠普擔任電腦部門銷售工程師；當時公司請了一家第三方顧問公司，針對銷售、軟體支持、硬體維修工程師做了一個「有效時間」（Productive Time）的調查。
2017年的文章放在現在，依然適用，仍是檢視工作安排的最好辦法。
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