「公司要永續經營，商業模式就不能一成不變。但要執行商業模式創新，除了有構想，還必須平衡『守成』、『除舊』、『開創』這三股力量；因此，有遠見的執行長必須做到三件事：管理現在、選擇性地忘記過去、創造未來。」──《哈佛商業評論》