為了應對變化、並增加企業的可持續性,敏捷變革的精神是以團隊為核心來運作,並希望團隊可以達到:
擁有共同的目標;
自行交付端到端的產品或服務;
跨職能的團隊成員;
穩定的團隊組成;
依照Scrum或「看板」的方式來運作。
在〈面對敏捷轉型的浪潮,你準備好了嗎?〉一文中,我們介紹了敏捷轉型的由來和精神;這一切聽起來都無限美好,但要如何具體落實呢?
接下來,讓我們分別來看看針對團隊和企業的敏捷方法。本文的重點,則在於如何讓團隊敏捷化。
以團隊為核心的敏捷工作方法
敏捷開發是以團隊為運作的核心,其對團隊的組成有幾個要求:
團隊必須有共同目標
團隊成員必須有個共同的目標,通常是提供給顧客某一種產品或服務;如果團隊沒有共同目標,那就只是一群人,不能稱之為團隊。
例如餐廳人員通常會分為內場(烹調)、外場(點餐、送餐)、櫃檯(接待、訂位、結…
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