「冠軍思維」是追求卓越的開始/黃志光

在運動場上,決定勝敗的不是天賦,而是追求冠軍的決心。企業經營也是如此:企業的成功不是因為他們擁有多好的資源或條件,而是堅持贏的思維。

在運動場上,我們相信天賦決定一切。即使你不是評球家,都可以說出Kobe Bryant和James Metz是天生的運動員,而他們的一舉一動,也在在都展示出了「運動細胞」。

對Billy Beane來說,這是顯然而見的道理,因為他就是天生的運動員,甚至被認為是下一個Babe Ruth1

但Beane缺少一樣東西──冠軍的思維(champion mindset)。

《魔球》的啟示

電影《魔球》(Moneyball)演的就是Beane的故事。這部由Bratt Pitt主演的電影,改編自Michael Lewis的《魔球:逆境中致勝的智慧》(Moneyball: The Art of Winning an Unfair Game)一書、由Bennett Miller執導。

但事實上,這部電影只描述了Beane人生故事的後半部。

Beane在高中時就是一名傑出的籃球員,保持了最高得分紀錄;他也是美式足球校隊的四分衛,又在棒球場上繳出.500打擊率的佳績。他的運動才華,可以說是無可質疑。

之後他順利成為職棒球員,從小聯盟一直打到大聯盟;但他的表現卻沒有突破,教練也不想再派他上場。他也開始懷疑自己,具有各種優越條件的他,原本以為「成功應該是自然而來的」,但現在呢?

當時,他被困在自己固有的思維之中;但我們在電影中看到的Beane,卻是創造奇跡的球隊經理,跟他懷才不遇的球員時期完全不一樣。到底發生了什麼事?

心態比天賦更重要

有位就住在Beane家隔壁、不太顯眼的棒球員,名叫Lenny Dykstra;Beane曾經與他待在同一個球隊。

論體格和運動才華,Dykstra無法跟Beane相比,但Beane敬畏地觀察這位同伴;而結果正如他後來所描述的:「他的字典裡沒有『失敗』兩個字……,而我恰恰相反。」

Beane在他身上發現,成功棒球員的特質並不在於運動天賦,而是執著與永不放棄的精神。他的結論是:

Mindset is more important than talent.

(心態比天賦更重要)

在電影中,Beane當上奧克蘭運動家棒球隊的總經理,是大聯盟中預算最少、菜鳥最多的隊伍之一;但他運用數據分析方法、創新的經營哲學以小搏大,力抗薪資總額比他們多上數倍的大球隊,創造20場連勝。

最後,他們成為大聯盟中最有價值的球隊,寫下美國職業棒球史上的傳奇。

這個故事告訴我們:關鍵不在於擁有多少錢,而在於是否懂得把錢花在刀口上;只要聰明地分配資源,即使是小團隊也能夠突圍制勝。

而我看到Beane的變化,是心態上的改變。天賦並不是人人擁有,就算是給你更多資源去打造一個明星球隊,那又如何?奪冠的關鍵在於「心態」。

Beane不是唯一的例子,包括籃球傳奇Michael Jordan、拳王阿里其實原來都不被看好。

Jordan算不算是天生的球員?這一點見仁見智,但他必定是體育史上最努力的運動員之一。他被中學校隊棄而不用,但我們現在會嘲笑的,是當年沒有選中他的教練。

企業的使命

我在教育產業經營多年,發現教育與我現在管理的企業使命有個共同點。

教育的原則是因才施教,目的是要培養學生做最優秀的自己。上天給予每個人不同的天賦,而教育工作者的目標,就是讓學生發展最符合自己興趣的愛好、實現更高的人生目標與價值。

我的公司提供的是HCM、BPM、MES和SRM等管理系統,以及智能工廠、醫院自動化等方案;我們希望的,也正是讓每個合作對象都發揮最佳效率,成為領域中最優秀的企業。

如果我們做到對客戶的承諾,公司營運的績效更高、也會變得更卓越,許多家庭也會因此受惠,我們也可以期待更美好的世界。

結論

在運動場上,決定勝敗的不是天賦,而是追求冠軍的決心。

企業經營也是如此:企業的成功不是因為他們擁有多好的資源或條件,而是堅持贏的思維;所以我鼓勵夥伴們都有運動員的精神,在競技場上抱著贏的心態:play to win!

1

註:Babe Ruth被譽為棒球之神,是美國職棒史上1920、30年代的洋基強打者,曾帶領洋基取得多次世界大賽冠軍。