🔏「感知價值」是決定價格與獲利的關鍵：價值系列#2／程天縱

如果想讓消費者願意以遠高於成本的價格來購買產品，就要重視影響「感知價值」的三個因素：當生產者能為目標客戶創造上述這三種價值時，就有機會採用「價值導向的定價」模式，在滿足顧客之餘，也提高自身的獲利。

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在上一篇文章〈書的價值在那裡？：價值系列#1〉中，談到了「紙本書的價格和價值」；結論是紙本書的價格只反映了「載具」的成本和利潤，但並沒有充分反映「內容」的價值。

主要原因就在於，紙本書的內容對於讀者而言，只是「被動式的價值創造」；因為紙本書沒有辦法讓作者和讀者「互動」，所以無法產生「主動式價值創造」。

所謂「被動」和「主動」，是從「讀者」的角度，而不是「作者」的角度來看的；這就有點像俗話說「師父帶進門，修行在個人」。作者創造了書的內容，讀者能否有所收穫，就看讀者的造化；這對於作者來說，因為無法主動為讀者創造價值，所以非常的被動，也充滿著無力感。

為什麼「互動」可以為讀者創造「主動式價值」？原因就在於，每個讀者的需求或問題都不會完全一…