各企業普遍採用的新人面試流程，往往導致錯誤的用人決定。舉例來說，你如果要找一個棒球選手，他怎麼握棒、站在打擊區時用什麼姿勢，你不會用問的——然而許多公司在面試新人時，都是用問的。