這是個消費者全面掌控的時代,我們已經從「大眾媒體」走向「媒體大眾」;我們要正視行銷的最終目標,並不是媒體買多少、轉換有多少、或是廣告投資(ROAS)有多少,而是用戶活躍與留存的比例。 消費者旅程早已不可同日而語,直線式的思考也無法解決現今的行銷困境,如何「做A、轉B、賺C」才是重點。不僅如此,還得找到對消費者最重要的關鍵對症下藥,萃取出消費動機、再無限放大。 當我提出「流量變現」時,我的商業設計並非傳統的「透過資訊落差賺取利益」;上個世代的網路新創事業是Google、Facebook、Line,他們用免費服務吸引消費者,自成一個流量入口,但賺的是廣告主的廣告費用。
追求用戶終身價值:消費者是唯一的顧客/陳顯立
追求用戶終身價值:消費者是唯一的顧客/陳顯立
追求用戶終身價值:消費者是唯一的顧客/陳顯立
這是個消費者全面掌控的時代,我們已經從「大眾媒體」走向「媒體大眾」;我們要正視行銷的最終目標,並不是媒體買多少、轉換有多少、或是廣告投資(ROAS)有多少,而是用戶活躍與留存的比例。 消費者旅程早已不可同日而語,直線式的思考也無法解決現今的行銷困境,如何「做A、轉B、賺C」才是重點。不僅如此,還得找到對消費者最重要的關鍵對症下藥,萃取出消費動機、再無限放大。 當我提出「流量變現」時,我的商業設計並非傳統的「透過資訊落差賺取利益」;上個世代的網路新創事業是Google、Facebook、Line,他們用免費服務吸引消費者,自成一個流量入口,但賺的是廣告主的廣告費用。