筆者在這裡簡單整理了一下聊天介面(Conversational User Interface,簡稱CUI)的設計規範,可作為讀者在設計機器人對話模式和內容時的參考依據。我們將分為幾個大項目說明,分別是輸入驗證、轉換任務、回頭追蹤、定時離開、等待緊急輸入、以及從清單中選擇。 一開始,機器人會先簡單地打招呼和自我介紹,告訴使用者可以詢問它什麼內容; 機器人告訴使用者目前完成了哪些任務,並引導使用者下一步要做什麼; 當互動成功時,機器人可逐步減少提示; 根據使用者與機器人的活動歷程,提供進一步的資訊或操作;
設計筆記:聊天介面的設計規範
設計筆記:聊天介面的設計規範
設計筆記:聊天介面的設計規範
筆者在這裡簡單整理了一下聊天介面(Conversational User Interface,簡稱CUI)的設計規範,可作為讀者在設計機器人對話模式和內容時的參考依據。我們將分為幾個大項目說明,分別是輸入驗證、轉換任務、回頭追蹤、定時離開、等待緊急輸入、以及從清單中選擇。 一開始,機器人會先簡單地打招呼和自我介紹,告訴使用者可以詢問它什麼內容; 機器人告訴使用者目前完成了哪些任務,並引導使用者下一步要做什麼; 當互動成功時,機器人可逐步減少提示; 根據使用者與機器人的活動歷程,提供進一步的資訊或操作;